保洁班的礼仪培训资料员工行为准则.docx

保洁班的礼仪培训资料员工行为准则 服务项目： 洁班的礼仪培训资料 员工行为准则 自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。 不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗。 到任何公司入室清洁不得私自传带文件。 爱护工具节约使用物料，不私自“使”“用”“藏”客用品。 服从安排，包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗 上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。 对捡拾物品，按规定上交，不得私分占用。 工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。 有礼貌，热情帮助需要帮助的客户，但不要过份热情。 对大厦内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。 遇突发事件，不慌不乱、注意安全、保证自