员工与客人争吵的检讨书.docx

员工与客人争吵的检讨书 尊敬的单位领导： 在此，我就在工作期间与客人争吵的行为向您递交我的书面检讨， 以反省我跟客人争吵 的不良言行。 回顾错误，xx年xx月XX日下午由于客人反映端上来的一盘宫保鸡丁味道太咸向我反 映情况。当时我不知道如何处理，于是考虑向领导反映情况， 可是一时间联系不到领导。期 间客人有些恼火，说了一些骂人的话，当时我由于已经处于失恋状态， 心情也非常不好。看 到客人一般无理，我就气不打一处来，就跟客人争吵了起来。 本来宫保鸡丁这盘菜就是味道比较重的， 客人应该不是本地人根本不会好好吃。 当然我 也深刻知道作为一名餐饮业员工， 应该明白无论任何情况都不能够与客人发生正面冲突。 这 次我跟客人争吵就反映出了我的工作态度不良的问题，需要我认真反省。 总而言之，我已经知道错了。我不应该脾气这样冲，不应该跟客人争吵影响餐厅声誉。 希望领导能够原谅我这一次，我愿意承担客人这桌酒菜的相关退单费用。 此致！尊敬的老师： 我对于此次偷工减料没有按额按量完成作业的行为感动惭愧， 在此向您递交这样一篇检 讨书，以深刻反省我这偷工减料的错误。 正所谓 冰冻三尺非一日之寒”、”水滴石穿非瞬秒之功”，人要想成功，想要赢得一定辉 煌的成绩就需要持之以恒的决心与坚持不懈的奋斗。 对于奋斗，偷工减料就是大敌人，要想 成功，就必须将偷工减料的心态”扼杀在摇篮里。 我此番偷工减料，没有足额完成作业就充分说明了自己目前还不具备良好的素养。 多亏 了老师您的及时点醒我，让我这个迷途的羔羊能够幡然醒悟， 痛改前非。这个星期我一定抽 出时间补完这剩余的作业量， 今后我也一定要定额定量的完成您所布置下来的作业， 确保不 再出现偷工减料的情况发生了。 此致！尊敬的单位领导： 此次我在途径上马工业区块的时候， 碍于几位农妇哀求上车，我见这些农妇没有什么文 化素质，而且又显露出一幅窘困可怜的样子， 就心一软，让这已经上车的五六个人乘车一段 路。 公司车辆监视系统通过安装在客车上的摄像头看到了这一情况以后， 领导就第一时间打 电话来批评了。为此我感到很懊悔很难过，特此检讨。 我很清楚自己现在说什么话都是没有用的， 我客车超载就是超载了， 这就属于严重的违 反交通安全法规的行为。过去这些年单位也组织我们这些司机进行法律知识培训， 领导也三 令五申地严肃提醒我们不可以超载。 可是这一次我恰恰是违反了规章，我应该怎么办呢？ 一来我希望领导能够原谅我这一 次，这确实有点特殊情况，当时我本不想让人上来，可是人已经上来了。我一个司机也不可 能赶这些人下车，二来当时路况比较复杂，我车子要是不马上开动很可能造成堵车。 领导可 以看当时的车辆外部监控摄像头， 附近肯定有辆集装箱大货车 （箬山到上马一段路经常发生 堵车，因此我们这些老司机在这段路行驶总是很小心） 。 最后，我还是要跟领导坚决保证： 今后我一定不会再犯这样的错误了， 一定不会在超载 乘客了。 此致!