生意参谋数据分析师考试题复习(三).docx

《生意参谋数据分析师》考试 1、 单选题 分值: 1 王家杂货铺的掌柜在复盘上月数据时发现客服小甲有 12 个咨询是没回复；如果小甲上个 月总共有 100 个咨询量，那么他当时的回复率是多少？ A: 0.12 B: 0.58 C: 0.82 D: 0.88 10答案解析： "参考章节：店铺客服转化率诊断 本题考点：客服回复率 答案解析：客服回复率是指客服对 于咨询他的客户进行回复的百分占比，如果有 100 个咨询量，其中 12 个没有回复，那么回复率就是（ 0-12 ） /100=88%" 10 2、 单选题 分值: 1 小芳根据数据分析发现主推宝贝标题里很多关键词没有带来访客数和转化率，于是想要替 换这些关键词，她应该替换什么关键词进去？ A: 从生意参谋的搜索词里面找到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键词，如 果标题里没有的，就可以找出来替换进去。 B: 看看别人标题都用什么词，自己没有的，加进来 C: 加类目大词进来引流量 D: 选一些长尾词转化率高答案解析： 参考章节：快速优化标题提升手淘搜索流量 本题考点：优质关键词寻找和标题优化 答案解 析：生意参谋 —市场 —搜索排行 —搜索词 里面找到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键 词。 3、 单选题 分值: 1 小明是吹风机类目的商家，他想做类目趋势对比表，为此他需要收集近几年的相关数据作 为参考？ A: 近5年 B: 近4年 C: 近3年 D: 近2年 答案解析： 参考章节：品类罗盘 — 商品年度规划（一） 本题考点：市场趋势表格制作 试题解析： 在大 数据的背景下，我们做类目数据对比时，会去抓取近 3 年子类目数据为参考维度。 4、 单选题 分值: 1 小明店铺的无线首页，模块 1 跳转店内爆款，每天点击量 200 ，模块 2 跳转店内新品，每 天点击量 80；因为新品数据良好，有次爆款潜力，小明决定交换模块 1 和模块 2 跳转商 品！ 正确 B: 错误 答案解析： 参考章节：页面效果如何提升？ 本题考点：页面数据分析 答案解析：根据页面板块的点击 数、点击率、转化率等数据来确定优化方向 5、 单选题 0 ；以下那种破 0 方法不是免费分值 0 ；以下那种破 0 方法不是免费 A: 老产品引流连带售卖 B: 直通车推广产品 C: 老客户营销发优惠卷 D: 店铺搞活动促销 答案解析： "参考章节：免费破 0 的几种方法 答案解析：选项 1 老的产品连带系产品是免费的，属于流 量导入，选项 2 直通车是付费流量，选项 3 老客户发优惠券也可以在自运营中心设置优惠券投放老客户 也是免费的，店铺促销活动属于活动利益点营销也是免费的 6、 单选题 分值: 1 我们在下载时段分布数据表后仍需要计算每个时间段的转化率数据，以下哪项是正确的转 化率计算公式？ A: 转化率 = 下单买家数 /访客数 B: 转化率 = 下单买家数 + 访客数 C: 转化率 = 访客数 - 下单买家数 D: 转化率 =下单买家数 X 访客数 答案解析： 参考章节：怎么用好时间和地域数据 本题考点：流量 — 访客分析 —访客分布 答案解析：单 纯从访客数和下单买家数两个维度分析，会比较片面，比如有种情况某个时间段访客数高，下单买家数很 少并不是我们想要的，说明流量不精准 ,转化率 = 下单买家数 /访客数，需要同时考虑分子和分母的情况 7、 单选题 分值: 1 我们可以通过哪个工具查询自家店铺的内容数据？ A: 服务中心 B: 淘工作 C: 阿里妈妈 D: 生意参谋 答案解析： 参考章节：店铺的整体内容投放分析 本题考点：生意参谋的应用 答案解析：生意参谋 - 内容 8、 单选题 分值: 1 小芳发现自家店铺的手淘搜索流量偏低，如果她要提升此项指标，核心应围绕以下哪项维 度布局工作？ A: 访客数 B: UV 价值 C: 销售额 D: 客单价 答案解析： "参考章节：如何快速提升手淘搜索流量 本题考点：影响手淘搜索的核心指标分析 答案解 析：生意参谋 —流量 —流量看板 —转化 —UV 价值 " 9、 单选题 分值: 1 预估下一年交易指数时，应该同时参考以下哪项数据维度？ A: 前 3 年交易指数同比、环比增长数据 B: 前 3 年访客数同比、环比增长数据 C: 前 3 年客群指数同比、环比增长数据 D: 前 3 年搜索人气同比、环比增长数据 答案解析： "参考章节：行业市场趋势分析 本题考点：行业大盘 答案解析：行业交易额每年的上升幅度 是有规律的，根据 3 年的销售额同比、环比增长幅度变化，就可以判断下一次增长范围空间，但这只是理 论推导，还有可能受到行业或者外部变化的影响 " 10、 单选题 分值: 1 品类运营的日常一天，应该从以下哪项数据开始查看？ A: 查看异常预