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2018-2019学年第2学期 《管理学》课程小组作业 作业编号： 第二次小组作业 作业名称： 对红领转型分析及酷特未来发展探究 小组编号： 信管 2018级2班第3小组 小组名称： 管理学精英人才小组 小组成员： 曹恒、曹亚龙、曹梦婷、宋欣 张栩、李佳、郑梦迪、李明璇 夏童童、马驰 提交日期：2019年5月19日 目录 小组成员名单及分工 TOC \o "1-5" \h \z 案例讨论过程简介 2 案例简要回顾 3 \o "Current Document" 案例问题分析思路与问题解答 4 \o "Current Document" 案例分析小结 14 一、小组成员名单及分工 小组成员：曹恒、曹亚龙、曹梦婷、张栩、李佳、宋欣、郑梦迪、夏 童童、马驰、李明璇 分工：第一题：张栩 第二题：宋欣 第三题：曹亚龙 第四题：郑梦迪第五题：夏童童 案例问题分析思路：曹梦婷 案例回顾和分析小结：李明璇 Word版本整理：张栩曹梦婷 PPT制作及汇报：曹恒李佳 案例讨论过程简介：马驰 二、案例讨论过程简介（时间、地点、现场讨论情况说明等，最 好有照片）及每人的具体贡献 时间：2019年5月15日 地点：H号公寓楼大厅 分工：第一题：张栩 第二题：宋欣 第三题：曹亚龙 第四题：郑梦迪第五题：夏童童 案例问题分析思路：曹梦婷 案例回顾和分析小结：李明璇 Word版本整理：张栩曹梦婷 PPT制作及汇报：曹恒李佳 案例讨论过程简介：马驰 现场讨论情况说明： 小组成员围绕着桌子展开讨论。首先安排分工，每道题的负责人说出自己的 观点，其他人对此进行补充或反驳，同时有人负责记录要点。整个讨论过程积极 有效，大家的合作非常愉快，问题也顺利解决。 三、案例简要回顾 酷特智能：红领西服的华丽转身 1、创业伊始，剑拔出鞘 1989 年张代理和台商合资在莱西成立了青岛西思达制衣有限公司。 1995年，张 代理和他的弟弟张代信在即墨创立了红领企业，经营外贸加工， 生产高档西服、裤 子、衬衣、休闲服及服饰系列产品，实现了批量生产，在服装行业中脱颖而出。在张代 理的带领下，公司一步步扩大规模，红领西服成为山东驰名品牌， 1998 年一跃成为 国内大型的高端西服生产基地。 2、因时而变，思索革新 2003 年，红领在全国已经有 300 多家销售门店， 由于公司员工数量的增多， 部门 领导手下管理的员工增多，无法对员工进行有效及时地管控， 而且，由于决策权集中 于少数管理者手中，大家的工作热情差。张代理进行了部门细化，原来一个部门拆分成两个 或两个以上部门。细致的部门划分使各部门各司其职，技术过关、能力又强的能人 巧匠也被推选出来协助管理， 能够对员工进行严格有效的监督和管控， 公司的生产 运营效率有很大改进。 张代理觉察到隐藏在冰山下的问题：随着消费者个性化需求的不断增长，传统的 品牌设计师设计的服装款式恐怕难以满足未来消费者的需求，张代理开始寻求变革。 3、初尝定制，道阻且长 随着订单的增多，如何快速地完成订单及时送达到客户手中，成为新问题。传统典型的金 字塔式的科层制组织结构，随着公司定制化西服订单的增多， 内部沟通的效率逐渐降 低，信息交互速度慢，市场的快速反应能力削弱，公司效率下降， “官僚 ”气息日益 浓重，部门间的权力分配冲突。 4、大刀阔斧，披荆斩棘 、越挫越勇，解决生产难题 张代理将红领从传统的生产批量模式中解放出来，成功研发了直接从客户到生 产端的 C2M 、永不止步，日臻完善 进行品牌打造， 酷特是红领在国内推出的第一个个性化定制品牌。 利用大数据与 信息化技术， 与客户、 供应商相互合作， 跨越了中间所有环节直接对接消费者。 、结构重整，锦上添花 1、两大中心制确立 2、成立大客服驱动平台 5、再调战略，精益求精 5.1 、十字路口，艰难抉择 互联网 +工业，成为一个服装定制加工业定制全面发展的公司 5.2 、极致扁平化，一鸣惊人 张代理将红领的科层、 组织、 部门全部取消了， 员工变成流程上的一个个节点， 形成源点论思想。 6、前路迷茫，举棋不定 公司的重心转向为外部企业提供培训、咨询及解决方案。 四、 案例问题分析思路与问题解答 问题 1. 在整个服装行业萧条时，红领阶段的酷特是如何实现盈利的？传统制 造企业的未来发展方向是什么？ 案例问题分析思路： （1） 在案例中找出服装行业萧条的时间点 >案例中找出酷特当时的盈 利的情况 .找出酷特与别的企业的不同之处及其做出的改革 > 改革后的效果（盈利情况） （2） 了解传统企业的现况（生产结构，组织模式）找*统企业目前存在的管 理上的缺陷了解以酷特为例的传统企业的发展方向及改革措施总结传统制造企 业的未来发展方向 问题解答： 第一小问：整个服装行业先后有2次萧条，分别在2012年