人际交往心得体会.pptx

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人际交往心得体会 通过学习人际交往的重要性之后,让我意识到人际交往是多 么的重要,像日常生活中,如果人际关系处理的不好的话,就有 可能引发许许多多的纠纷,严重的甚至会出现生死相博的情况。 而在社会工作中,人际交往的处理更是关系到了我们能否更好的 处理好与同事之间或与上司之间甚至是与下属之间的关系,如果 处理的好,那么有可能就会在事业的道理上走的更平坦一些,处 理的不好则反之,那么我们应如何处理人际关系呢? 一、处理好各种关系 对上司:上司一般都把下属当成自己的人,希望下属忠诚地 跟着他,拥戴他,听他指挥。所以要在上司面前,讲诚信,讲义 气,敬重他,便可得到上司的赏识。在与上司的相处中,谦逊还 是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明,懂得尊重他人,有向 上司请教学习的意向,意味着“孺子可教。”谦逊可让你得到更多 人的支持,帮助你更好地成就事业。 对同事:对同事不能太苛求,对每个人都一样友好。任何人 日后都可能成为你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至变得你的顶 头上司,所以千万不要预设立场,认为他今日不是个重要角色, 就忽略他的存在,同时,也不要随便听信别人的闲言碎语,让自 己保持一个开朗的胸襟,以眼见的事实客观地去评断每一个人。 对下属:多帮助关心下属。对下属要坦诚,而下级善意地表;示接近的良好愿望,使下级感到受尊重、被重视,不仅会激发被 领导者的积极性,还使大家对领导的思想修养、工作作风,领导 意图有所了解,下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。 对竞争对手:在我们的工作当中,处处都有竞争对手。当你 超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你 前面时,也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪,露齿一 笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心 败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。 二、人际交往中需要真诚 且不说在亲情交往中需要真诚,那是情理中的事,就是在复 杂社会交往中,也非常需要真诚。比如在我们的周围有这样一群 人:长期共处,但还未达到亲密无间??程度。如果将自己内心隐 藏的话,和盘托出,难免会走漏风声,陷自己于不利之境。所以, 在交往中,也要注意把握对不同人说不同的话,有些时候可以说 得圆滑一些。但是,当对方是我们能够信赖的人,是我们长期共 处而又能保守秘密的人,比如亲朋、好友、同事、同学都可以成 为我们说知心话的人,虽然以前大家从来没有说过知心话,那也 许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。对 这样一些人,我们可以先试着说出我们的真诚的话语,或许会收 到将心比心的意外收获。总之,人际交往中还是要多一些真诚。 三、多认识一些带圈的朋友;3

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