李明勇办公自动化基础 .pptx

办公自动化;课程的性质和任务;;课程的目的、要求 ;参考教材推荐;办公软件office操作应用能力调查;5. Office Powerpoint ( ) A.没用过 B.不熟练 C.熟练 D.精通 6. Office Access ( ) A.没用过 B.不熟练 C.熟练 D.精通 7. Internet 应用情况 ( ) A.没上过网 B.IE、QQ等基本应用 C.Email、FTP等 D.网页制作、网站维护 8. 常用办公设备(打印机、扫描仪、传真机等)使用情况 ( ) A.没用过 B.不熟练 C.熟练 D.精通 ;;第一章 办公自动化概述 ;;第一节 传统办公系统剖析;1. 办公、办公室的概念;决策型办公室;2. 办公系统的基本功能;3. 传统办公系统存在的问题;(4)办公系统缺乏科学决策 传统办公系统主要是经验型决策，容易导致决策失误 办公决策现代化的趋势是科学决策： 1.信息全面、准确、及时、可操作； 2.预测科学、及时、客观、准确； 3.目标明确、方向正确； 4.备选方案齐全，相互独立，具有相互替代功能； 5.论证充分、分析恰当； 6.疏空得当，反馈及时； 7.实施步骤清晰、责任明确、要求具体。 基础：大量的信息、大量决策规则、决策模型 (5)办公系统不是一个封闭系统 要与外界交换信息 ;第二节 办公自动化系统;1. 办公自动化的概念;; 办公自动化是信息化时代最重要的标志之一，它将人、计算机和信息三者有效的结合为一个办公体系，构成一个服务于办公业务的人机信息处理系统。在整个系统中通过使用先进的机器设备和技术，办公人员可以充分利用各种办公信息资源，从而提高办公效率，使办公业务从事务级进入管理级，甚至辅助决策。 ;说明:对OA概念的新认识 在OA功能上：对于企业高层领导而言，OA是决策支持系统；对于中层管理者而言，OA是管理信息系统；对于普通员工而言：OA是事务／业务处理系统。 在技术范畴上：计算机技术是OA的前提，通信技术是OA的基础，科学的管理思想是实现OA的核心。 ;办公自动化的主要内容 现代办公表现在两个方面： 一是处理办公信息； 二是产生办公信息。常见的办公信息主要包括文字、报表、语言、图形图象等。 办公自动化的主要内容包括利用现代信息???术手段进行文字处理、报表处理、数值和非数值计算、图形图象处理、语言处理、通信、信息存储与管理、日程管理和辅助决策等各方面。;办公自动化的主要特点： 现代办公自动化的主要特点有： 1、提高办公效率，减小劳动强度，充分利用各单位、企业内部的知识资源和技能。 2、实现办公用品、生产设备以及科技图书、文书、科技、人事、财务档案的有效管理，防止信息资源的流失。 3、运用网络，建立经济、方便、快捷的电子邮件通讯平台和网上培训基地，不仅方便 交流，而且实现了资源的充分运用、反馈信息的及时收集。;2.办公自动化系统简述; 2.办公自动化系统构成要素;3. OA系统的基本特征;4. 办公系统模型;5. 办公自动化系统的层次模型 1．事务型办公自动化系统 这个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用。 它包括基本办公事务处理和机关行政事务处理，主要从事文字处理、个人日程安排、个人文库管理、行文办理、邮件办理、文档资料管理、快速印刷、编辑排版、电子报表等事务。; 2．管理型办公自动化系统 随着信息利用重要性的不断增加，在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。信息管理型的办公系统，是把事务型（或业务型）办公系统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。 管理型办公自动化系统除担负事务型办公系统的全部工作外，还要完成信息管理工作。它侧重于面向信息流的处理，即工业、交通、农贸等经济信息流的处理，人口、环境、资源等社会信息流的处理，以及公文文件类型的信息流的处理。 ;3．决策型办公自动化系统 决策型办公自动化系统以事务处理、信息管理为基础，主要具有决策和辅助决策的功能。其功能的强弱反映了该系统水平的高低。其数据库还包括模型库、方法库、知识库和专家库等。 它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。 ;6. OA系统的主要功能; 7. OA主要内容: 办公自