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企業B2B-EC導入與個案 企業B2B-EC導入與個案 指導教授 ：彭德保 教授 指導教授 ：彭德保 教授 學 生：葉雲萬 學 生：葉雲萬 曾漢鍾 9073343 曾漢鍾 9073343 李曉娟 8773333 李曉娟 8773333 大綱 大綱 現今電腦週邊產業面臨的困難 B2B EC的市場規模 導入EC對企業的影響 、效益和挑戰 企業成功導入B2B EC必備條件 電子化企業運作模式架構圖 供應鏈管理(SCM)與客戶關係管理(CRM) 個案- ARIMA D-Link 現今電腦週邊產業面臨的困難 現今電腦週邊產業面臨的困難 消費者需求愈趨多樣化 產品生命週期縮短 產品項目增加 市場區域朝全球化發展 原料供應來源複雜化與分散化 專業分工態勢日益明顯 ，導致供應練環節增加 B2B EC預估的市場規模 B2B EC預估的市場規模 總產值成總產值成 總產值成總產值成 長長3.2 倍倍 長長 倍倍 3.2 ※※英特爾前總裁葛洛夫預言英特爾前總裁葛洛夫預言 ：「：「未來五年將不再有未來五年將不再有Internet公司公司 ，， ※※英特爾前總裁葛洛夫預言英特爾前總裁葛洛夫預言 ：「：「未來五年將不再有未來五年將不再有 公司公司 ，， 因為所有公司都將會是因為所有公司都將會是 Internet 公司公司」。」。 因為所有公司都將會是因為所有公司都將會是 公司公司」。」。 導入EC對企業的影響 導入EC對企業的影響 採購 、製造 企業活動受到各種物理上的限制 ，其獲利方法以大宗製造生產為中心， 以往以往 若要擴大原料或零件的供應來源 ，會有其成本上的限制。 以往以往 銷售面 必須有店面、店員，要開拓新客源還要花時間、金錢。 今後今後 獲得新的供應來源 導入新的生產方式 開拓新的通路 今後今後 形成新的產業組織 新的財源,新的服務 資料來源:B2B 入門工具書-中國生產力中心 導入EC對企業的效益 導入EC對企業的效益 降低原料降低原料、零件採購成本、零件採購成本 降低原料降低原料、、零件採購成本零件採購成本 降低生產成本降低生產成本、提升效率、提升效率 降低生產成本降低生產成本、、提升效率提升效率 重視流程的合理化及效率重視流程的合理化及效率 重視流程的合理化及效率重視流程的合理化及效率 新的銷售通路新的銷售通路 新的銷售通路新的銷售通路 新的客源和客戶群新的客源和客戶群 新的客源和客戶群新