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幼儿园区域活动教案 宝宝银行
幼儿园区域活动教案:宝宝银行 区域名称:宝宝银行
角色名称:银行工作人员、客户(三到五名)
活动目标:
1、银行工作人员会很有礼貌地接待客户,做到使用文明用语。
2、愿意与别人交谈,做到热情服务。
活动准备:银行内有电话1-2部、印章、面值不一的钱币、胸牌、银行卡、存折
活动过程:
早上8点钟,银行工作人员上班并卫生。一名男士进来,
工作人员:“您好,先生,请问有什么需要帮忙吗?”
第一位男士:“我想问一下办理贷款需要哪些手续?”
工作人员:“什么贷款?
第一位男士:“房产抵押”
工作人员:“奥,需要结婚证、土地使用证、房产证、 ___、双方要来签名。”
第一位男士:“谢谢你,我知道了”
工作人员:“不客气,请慢走”。
工作人员:“您好,请问您要办理什么业务?”
第二位男士:“奥,你好,我想提出10000元钱?”边说边双手递存折。
工作人员:“好的,请稍等片刻”工作人员数钱。
工作人员:“请签名”
第二位男士:“好的”
工作人员:“请收好你的钱,还需要什么帮助吗?”
第二位男士:“我想麻烦你把这些钱打进银行卡里。”
工作人员:“好的请稍等,需要设置密码吗?”
第二位男士:“好的”边说边按密码。
工作人员:“你的业务办理完了,请慢走。”
女士:“你好,我要存1000元钱?”
工作人员:“请出示您的 ___?”
女士:“对不起,我忘记带了”
工作人员:“这位女士,银行有规定:没有 ___是不能存钱的。”
女士:“那我明天再来吧”工作人员:“|请慢走”
工作人员:“请问,先生需要办理什么业务”
第三位男士:“我过来看看我的工资打上了么?边说边双手递银行卡”
工作人员:“请稍等一下。”“对不起,没有”
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