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文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 保险公司培训计划方案 篇一：中国平安保险培训方案设计 第一章 公司简介 1.2 公司战略 第二章 新员工培训方案设计 2.1 新员工培训需求分析 2.1. 2 工作需求分析 2.2 新员工培训计划制定 2.2.1 新员工培训计划影响因素 2.2.2 新员工培训内容计划 2.3 新员工培训实施方案 2.3.1 新员工培训与开发的方法 2.4 新员工培训反馈与评 估 2.4.1 新员工培训效果控制 第三章 中层员工培训方案设计 3.1 培训需求分析 3.2 培训计划制定 3.3. 培训实施流程 第四章 高层管理者培训方案设计 4.1 培训需求分析 4.1.1 战略层面的需求分析 4.1.2 组织战略分析（组织面临的 swot 分析）：4.1.3 任务层面的需求分析 4.1.4 人员分析 4.2 高层管理者培训计划制定 4.3 培训实施 4.4 高层人员培训评估与反馈 4.4.1 培训评估的原 则 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 第五章  培训保障机制 5.1  保障机制  5.2  培训的注意事项 2 2 2 22333345577 8 889913 14 14 14 14 15 16 16 19 19 19 20 20 20 第一章 公司简介 1.1 公司概况 中国平安保险（集团）股份有限公司， 1988 年创立于深 圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，为香港联合交易所 主板及上海证券交易所两地上市公司， 股票代码分别为 2318 和 601318。旗下分保险系列、银行系列、投资系列等三大系 列 12 家公司。 XX年进入《财富》世界 500 强。 中国平安保险 ( 集团 ) 股份有限公司（以下简称“中国平 安”，“公司”，“集团”），至今已发展成为融保险、银行、投 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集 团。 中国平安的愿景是以保险、 银行、投资三大业务为支柱， 谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各相关利益主体 创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和 百年老店。 中国平安拥有约 41.7 万名寿险销售人员及 8.3 万余名 正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门 3,800 多个。 截至 XX年 12 月 31 日，集团总资产为人民币 9357 亿元，权 益总额为人民币 917 亿元。 XX 年，集团实现总收入人民币 1528 亿元，净利润人民币 145 亿元。从保险业务收入来衡量， 平安人寿为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产 险公司。 1.2 公司战略 中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业， 拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。中国平 安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管 理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集 团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中 真正整合的综合金融服务平台，位于上海张江的中国平安全 国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心，公司据此 2.1. 2 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 建立起流程化、工厂化的后台作业系统，并借助电话、网络 及专业的业务员队伍，为客户提供专业化、标准化、全方位 的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一 账通等创新的服务模式，为客户提供增值服务。 第二章 新员工培训方案设计 2.1 新员工培训需求分析 组织层面需求分析的目的，在于明晰组织为了使新员工能够胜任工作而希望他们能够具备哪些素质、知识和能力。从新员工进入企业开始 , 企业便希望新员工能够尽快调 整心态，认知自己 , 认知企业 , 能够了解企业的历史、发展战略、 组织结构、 文化和价值观 , 认同企业的价值观 , 具有团队合作精神 , 遵守企业的规章制度等。随着新员工初步 了解企业、进入所在部门开始工作时 , 企业希望新员工能够尽快熟悉本部门的职能、人员结构、本岗位的工作职责和工 作流程 , 具有一定的执行能力和沟通协调能力，能够尽快地融入工作团队中。在熟悉本部门和本岗位情况之后，企业希 望新员工能够掌握本岗位的各种知识和技能 , 尽快胜任工作。 工作需求分析 工作需求分析的目的 , 在于分析新员工为有效地完成 所在岗位工作而应该具备哪些素质、 知识和技能。从新员工进入岗位开始 , 首先 , 要了解本岗位的基本情况 , 包括本 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 部门的工作职责、 人员结构 , 本岗位的