调动乡镇卫生院职工积极性的措施与成效(程远标)[整理].pdfVIP

调动乡镇卫生院职工积极性的措施与成 效 宜章县第二人民医院 程远标 一个医院的发展需要全院职工的支持。 作为医院管理者应懂 得，职工决不仅是一种做事的工具，其主动性、积极性和创造性 将对医院生存和发展产生巨大的作用。 而要取得职工的支持， 就 必须对职工进行激励， 调动职工积极性是医院管理激励的主要功 能。建立有效的激励机制，是提高广大职工积极性，主动性的重 要途径。 一个有效的激励机制需要进行设计，实施。激励机制设计 重点包括 4 个方面的内容： 一是奖励制度的设计； 二是岗位系列 的设计； 三是职工培训开发方案的设计； 四是其他激励方法的设 计，包括职工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实 施，以检验激励机制的有效性。 一套有效的激励机制， 包括各种激励方法和措施， 归纳起来 有以下几个方面： 1、薪酬 物质需要始终是人类的第一需要， 是人们从事一切社会活动 的基本动因。 所以，物质激励仍是激励的主要形式。 就目前而言， 能否提供优厚的薪水 （即货币报酬）仍然是影响职工积极性的直 接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使医院职工得到满足。通 常，各科室的薪酬体系不能做到内部公平、公正，并与外部医院 同科室薪酬水平相吻合， 职工便容易产生不满情绪。 职工的这些 不公平感不能及时解决， 将会直接影响广大职工工作积极性， 出 现消极怠工、 甚至人才流失的现象， 从而影响到医院工作正常运 转和服务的质量。 有效解决内部不公平、 自我不公平和外部不公 平的问题，才能提高职工满意度，激发职工积极性。怎样才能解 决这些问题呢？通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、 薪 资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。通 过以上三要素的有效结合， 可以使职工预先知道做得好与差对自 己的薪酬收入具体的影响， 有利于充分调动职工积极性， 并使职 工的努力方向符合医院的发展方向，推动本单位战略目标的实 现，使医院经营目标与个人目标联系起来， 实现医院与个人共同 发展。 另外，职工融资制度也可以作为一项薪酬激励机制。 在我国 卫生部门， 90% 的医院实行职工融资。职工融资究竟有什么作 用？第一个作用是激励职工努力工作， 吸引人才， 提高医院的核 心竞争力，同时是金手铐，起留人的作用。有没有长期的利益激 励，对人才的牵引作用是有很大影响的。 第二个作用能够获得资 金来源。 职工融资目的实际上是全院职工承担风险， 把医院做强 做大，因为从这方面讲，职工融资有积极的影响。 2 、制度 医院的正常运行需要各种制度， 同样，对职工进行激励也要 制定出合理的制度，才能有效调动职工的积极性和主动性。