如何及经销商有效沟通.docxVIP

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  • 2020-12-03 发布于山东
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精品文档 沟通无极限,有效的沟通不仅能使双方达成一致,互相了解, 同时有效的沟通还可以化解矛盾, 找出问题的根源, 使沟通的双方取得相互的信 任,最终达到一致的目标与行动方向,正如人们常说 “话不说不明,锣 不敲不响 ”的道理一样,做为区域销售经理或渠道负责人,在市场业务 工作中,每天与行行色色的经销商打交道进行沟通, 沟通有时会化去相 当多的时间与精力, 但如果沟通不到位, 不仅浪费时间与精力,甚至会 起到相反的作用,那么如何与经销有效的沟通呢。 一、学会换位思考: 作为营销人员和经销商由于所处位置不同考虑问题的点也不同, 营销人员是将产品如何铺到终端快速销售出去, 视销量与回款为工作的重中之重,而作为经销商其经销产品的目的是利润, 在这两者之间思考问题的出发点就会不一样, 可能销售人员会思考以销售量大来获取利润要求经销商多进货、多出车、多跑,而作经销商则考虑我所经销的产品如何能 利润最大化、费用最经济,这样就会在这两者产矛盾, 以至于产生积怨,营销人员抱怨经销商不努力,经销商则会抱怨营销人员不懂市场胡弄。无法解决,最后的结果只能是一拍两散,但实际问题却无法得到解决, 因而在实际工作中作为营销人员, 在做任何行动、 市场方案时或要求经销商工作时, 一方面要站在企业和个人工作的要求上去考虑问题, 同时另一个方面要换位思考, 站在经销商的角度去考虑如何做, 所谓 “已所不欲,勿施于人

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