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第 01 章作业 一、判断题 1）开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。 2）完全数字化的公司只提供数字化产品或服务。 3）信息技术是指企业用于支持业务目标的所有硬件，而信息系统包括所有软件和必要 的业务流程。 4）信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。 5）知识工作者是指承担企业所有层面的书面工作的工作者。 6）企业有四个主要的业务职能 : 销售和营销、生产和制造、财务和会计，以及信息技 术。 7）内联网（ Intranets ）允许企业与第三方供应商方便地协作。 8）一直以来的研究表明， 对 IT 投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。 9）企业对有效业务流程的投资是对组织互补性资产的一种投资。 10）信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案， 而是分析系统的心理、 社会和经济 方面的影响。 二、选择题 1）信息技术 6 个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的 密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及（ ）。 A) 改善灵活性 B) 改善决策 C) 改善业务实践 D) 改善效率 2）企业出于必要性而使用信息系统，体现了哪种业务目标？ A) 企业生存 B) 改善业务实践 C) 竞争优势 D) 改善灵活性 3）以下哪种目标较好地描述了本章讨论的案例 -- 迪斯尼运营指挥中心所实施技术背后 的业务战略