2020年整合酒店人力资源部年度总结及下年度工作计划名师精品资料.pdfVIP

强化基础 完善制度 合理配置 加强培训 逐步建立酒店人力资源管理体系 ―XXX酒店人力资源部2011年工作总结及2012年工作计划 XXX酒店于XX年X月X 日试营业，员工有500余人。酒店人力资源部主要负责人力资源 管理工作，重点开展人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、社保、福利、调配、质检、 劳动关系协调等工作。 一、酒店人力资源现状 酒店内部设置 8 部 1室，包括房务部、餐饮部、市场营销部、财务部、采购与监督部、人 力资源部、工程部、安全部和总经理办公室。 人员结构状况（截止2011年 12月31 日）：酒店员工502人，其中：总办34人、房务部 121人、餐饮部207人、市场营销部22人、财务部33人、采购与监督部7人、人力资源部12 人、工程部35人、安全部31人。基本上满足了酒店日常运作的需要。 酒店现有高管4人，副经理以上级别36人，其中总监7人，副总监4人，经理12人，副 经理6人，平均年龄37.9岁，其中大专以上学历27人。酒店员工平均年龄30岁，有维族、藏 族等 11个少数民族，其中研究生学历（含在读）1人，本科学历44人，大专学历 136人，中 专学历78人。 二、2011年人力资源管理工作总结 20