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客户追踪表 29 客户追踪表 29 销售管理流程与表格工具 TOC \o "1-5" \h \z 市 场 营销完整流程 2 年 度 经营计划制订流程 3 销 售 计划管理流程 4 项 目 定价流程 5 销 售 价格管理流程 7 项 目 的宣传推广流程 8 销 售 日报流程 10 销 售 周（月）报流程 11 产 品 市场性分析表 12 产 品 定价分析表 13 产 品 售价表 14 楼 盘 售价计算表 15 楼 盘 销售计划表 16 促 销 活动计划表 17 促 销 成本分析表 18 销 售 预算计划表 19 广 告 费用分析表 20 客 户 销售收款状况分析表 21 客 户 增减分析表 22 历 年 销售业绩比较表 23 21 每日销售报表 25 销 售 员实绩综合月报表 26 月 份 销售实绩统计表 27 月 份 经营利益检核表 28 潜 在 情报分析 ? 情报分析 ? 改善表 30 负 1.市场营销完整流程 品牌的内涵、实力、信誉、质 量、服务、竞争力调查结果及时反馈策划部，并 向决策层建议是否调整功能用 品牌的内涵、实力、信誉、质 量、服务、竞争力 调查结果及时反馈策划部，并 向决策层建议是否调整功能用 八―… 公诃可根据实际情况决建销售小组的组织大 销售小勺 一；小，并口】和据建设项目的悄况决定足否聘诂F 业的销售代理公司 广告宣传 _报纸、电视及其他宣传媒体、销售代理公司选择: 市场调查的主要内容：现时房地产市场同类功 能房产的售 价、租赁价、市场的供需情况，未 来及现时市场的需求， 项目功能用房的比例， 装修标准等 公司决策层根据销售策划报告及掌握的市场 情况，广泛 听取策划部门有关项目策划、 成本 及有关方面的意见，决定售价及推出时机等 1 ! 开盘仪式，意在宣传 市场试探 推出少量单元按定价试探市场反应，并及时 做出反馈 根据市场反应调整价格 调整价格 公司有关部门根据销 售情况、建设成本、与 可行性报告的投资估 算进行比较，总结 经验 分段推出 F 1 收集信息 信息反馈收集 销售时要不断地收集客户的反应，及时反 馈 积累资料，为今后的发展打下基础 2.年度经营计划制订流程 相关部门 市场发展部 相关领导 各项II公卫制&年度纺洽讣划 总师办确定项11年度I：期计划 财务部确定年度财务预算计划 市场发展部编制集⑷年度经营计划初稿 人事行政部确定年度人事行政 计划 初稿进行修改，调整4 组织召开专门会议讨论，| 调整后形成正稿 集团办公室成文下发 各项目公司、各部门 3?销售计划管理流程 相关部门 项目公司销售部 相关领导 呗口营销副总审核 呗口营销副总审核 销售部根据集团年度经营计 划,制定月/年策划和销售也 划 集团市场发展部分析打 项目公J按计划妆行工作 * 4.项目定价流程