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商铺空调漏水事件报告
2018?年?6?月?14?日上午?9?点?55?分,我部接到一楼?23?号铺?ECCO
的店员通知,铺内的空调出现漏水现象。我部与工程部同事到场后,
发现铺内收银台上方的空调漏水,水从冷水管的闸阀往下滴,如图:
我部工作人员通知店员暂时用水桶盛着滴水,避免造成更大损
失,
同时发现由于漏水滴到柜台的顶部,导致柜台浸泡入水已经出现
开裂,
漏水也滴到了柜台的底部货架,浸湿了店方?5?双鞋子,
鞋子都是?43?码,编号售价分别是:
53051457137 售价?1999?元
53252402086 售价?1999?元
53255402086 售价?2199?元
54000457476 售价?2099?元
53400450443 售价?1999?元
铺主?z?小姐已经就该事件致电营运部,希望我司能尽快处理漏水
问题,并对今次事件作出补偿处理的方案。
事后,z?空调公司亦派人到了现场进行处理,目前暂时关掉了该
冷水管,不再滴水。经z?施工人员检查后发现,漏水原因是空调闸阀
故障所致,怀疑是空调闸阀质量的问题。
以上是对该事件过程的汇报。
2018/6/14
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