2021年管理概论期末试题带答案天津大学答案十分详细.doc

天津大学试卷专用纸 学院 辛劳查书、上网后 专业 仔细思索结果 4 班 年级 版权全部 学号 侵权必究 姓名 全部些人：张旭 共4 页 第 1 页 A卷 《管理概论》 （考试时间： 1月 题号 一 二 三 四 五 六 七 成绩 核分人签字 得分 逍遥流 填空题(每空1分，共10分) 1、专制作风领导者以力服人，即靠 权力 和强制命令让人 服从 ,而民主参与作风领导者以 理 服人，以身作则,拟议中行动或决议同下属 磋商 。 2、按时间跨度可将计划分为短期计划、 中期计划 和 长久计划 。 3、控制在管理中作用有两方面。首先起 检验 作用，其次起 调整 作用。 4、组织结构复杂性是指组织内部结构 分化程度 。组织部门越多，组织单位地理分布越是分散，协调人员及其活动也就越 困难 。 （p85） 二、单项选择题（将正确答案添入下表，每小题2分，共16分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 得分 1、管理科学理论是一个现代管理方法，它关键利用严格（ B ）帮助管理者最大化地利用组织资源，以提供多种产品和服务。 A 科学管理 C 控制方法 B 数量技术 D 纪律 2、（P／A，i, n）表示（ B ）。 （p269） A C B D 3、分部型组织结构也称（ C ）结构。 （p93） A．职责 C．事业部 B．风险 D. 义务 4、双代号网络是由活动、事项、（ B ）和线路四部分组成。（p228） A 工序 C 作业 B 虚工序 D 节点 5、使职员感到不满意原因往往是由（ A ）引发。 A 外界环境 C 工作本身 B 成就感 D 不奖励 6、Y理论（人性为善理论）是（ C ）提出。 （p12） A 泰勒 C 麦格雷戈 B 亚当·斯密 D 赫茨伯格 7、优异管理者做事现有效率又有（ D ）。 A．行动 C．规律 B．奖励 D. 效果 8、政策是不是计划一个表现形式。（ B ） （p69） A．不是 C．有时是，有时不是 B．是 D. 无法判定 三、是非题（判定下列各题正确性。正确请在题后括号内打√，错误请在题后括号内打×，错误请加以更正。4×2＝8分） 1、梅奥“霍桑试验”关键结论是：企业职员是“经济人”而不是“社会人”。（×） （p53） 更正：企业职员是“社会人”而不是“经济人”。 2、净现值一定大于净年值。（×） 更正：净现值不一定大于净年值。（旭注：万一寿命期小于一年） 3、X 理论大家习惯于称之为“人性为恶”理论。（√） （p123） 4、过程控制也称为现场控制。（√） （p142） 天津大学试卷专用纸 学院 标明页号起源于教材 专业 其它通常起源于互联网 4 班 年级 学号 qq： 姓名 逍遥流 共4 页 第 2 页 A卷 四、名词解释(每小题2分，共10分) 1、“有限理性”标准 管理科学家赫伯特。西蒙提出“有限理性”标准，即我们所说“满意标准”，而不是最优标准。人类实际理性既不是完美无缺绝对理性，也不是非理性。人在决议时，不能坚持要求最理想解答，常常只能满足和“足够好”或“令人满意”决议。 2、激励 （p55） 所谓激励，就是组织经过设计合适外部奖酬形式和工作环境， 以一定行为规范和处罚性方法，借助信息沟通， 来激发、引导、保持和规范组织组员行为， 以有效地实现组织及其组员个人目标过程。 3、权责对等标准 （p87） 权责对等标准是指一定职权应该和一定职责相一致。一个人被授予一定职权，她也就负担对应职责。只授予职权而不授予职责，或职权大于职责会造成职权滥用，而不考虑或极少考虑职权运作绩效；职责重大，而职权过小也会造成指挥失灵，无法开展工