5D-让员工自我管理.pdf

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5D-让员工自我管理 王耀辉 一、问题  员工是被动地接受管理还是该主动地进行自我 管理?  如果不是被动的接受管理,那么管理者应该如 何引导员工自我管理?  管理的责任在员工和管理者之间如何分配? 二、理论基础  工作说明书和工作规范  绩效考核  员工培训 三、分析  管理者很难即时、全面掌握被管理者的情况, 导致管理者的工作脱离或滞后于一线业务。如 果员工抵制,更会升级为管理者和被管理者的 一场博弈游戏。其实管理工作就如一个人挑 担,挑的东西就是管理要做的工作。管理者和 被管理者就如左右肩,只有合理安排好左右肩 的责任和作用,才会使得整体的挑担更轻松。 否则,单方努力必然招致失败或者徒然地增加 巨额的管理成本。因此,员工参与管理的程度 直接影响管理的成本和效率。 四、解决方案-建立员工5D管理  5D管理模式总体介绍  5D管理模式具体内容  5D管理模式操作程序  案例、总结 5D管理模式总体介绍  我的地盘我做主!让员工自我管理,围绕着自 己的工作,建立个人管理体系,并不断地优化 完善,管理层则退到后面协助管理,并监督督 促员工提升个人管理体系。  所谓5D就是“做什么、怎么做、做得怎么样、 如何做得更好、还能做什么”五个方面,解决 “定位、方法、评估、优化、拓展”五个方面的 问题。 5D管理模式的核心思想  管理员工-员工管理  管理内容-管理形式  一次管理-渐进管理  一代管理-传承管理 5D员工档案解决的主要问题  分担义务,加强管理  及时总结,预防滑坡  安置法轮,不断前进 5D管理模式具体内容  DIY-Do it youself  D1-做什么  D2-怎么做  D3-做了吗  D4-做更好  D5-做更多 D1-做什么  目标责任书  部门职能说明书  岗位职责说明书  工作计划  交办单  常规工作一览表 D2-怎么做  规章制度  业务流程  操作说明书  工作表单  工作备忘录 D3-做了吗  工作报表  差错登记  考核记录 D4-做更好  培训申请书  专项培训记录  交流总结记录 D5-做更多  岗位轮换申请表  新技能学习记录  合理化建议  公益活动记录 5D管理模式操作程序  启动5D档案管理模式,动员大会  建立员工5D档案  对每个岗位进行5D初始化  建立公司的管理资料库平台(制度、流程等)  每月整理一次5D档案  不断优化完善 案例  恩泽医药综合办5D档案 总结  个人要成功,必须围绕着5D来发展;  员工要成功,必须做好自己的5D 。 谢 谢!

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