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PLM 开启红门“快速定制”神话 从一个名不见经传的作坊式门店，到如今中国门业的领军企业，红门科技创造了不少业界传 奇。 • 拥有一百多项国家专利和国际发明专利，特别是2010年研制成功的全球首创悬浮门， 获得了无轨及端部无支点悬空运行的顶尖专利； • 遍布全国的营销网络，在全国有60多家经销商、直属经营部和300多个业务驻点，并 远销十多个国家和地区，成为中国门业出口创汇大户； • 经营业绩连年攀升，2011年公司经营业绩创历史新高，智能系统产品、道闸、岗亭产品 总销售业绩比去年增长32.26%，景观产品围栏、护栏等产品比去年增长89.92%；…… 而如今正紧锣密鼓筹备上市的红门科技，又借力信息化向更高的目标迈进。 凤凰涅磐 跨跃式发展征程 回首红门科技，在其十五年的发展道路上并非一帆风顺，而是不断地出现各种危机和转 机，但是每次磨砺都使红门踏上了一个新的征程。 图1 红门科技发展历程 创业期·找准定位 成立于1997 年的红门科技，在创立初期便做了一个大胆的决策，重新定位自己的主营业 务，淡化赖以发家的铁门业务，而将电动伸缩门作为其后的主打业务。如今红门已成为全球 最大的电动伸缩门研制基地，并形成了电动伸缩门、IC 卡智能停车场管理系统、智能悬浮 门、道闸、岗亭、旗杆、围栏、交通护栏等21 大系列100 余种具有自主知识产权的高科技 产品。 图2 红门科技系列产品图 成长期·差异化产品策略 长期以来，由于电动伸缩门业门槛偏低，导致市场泛杂，行业整体利润偏低。为了避开 同质化竞争，寻找个性化竞争的“蓝海”，2000 年，红门将产品开发重心转移到如何满足客 户对门的审美需求上，先后推出了“金刚”和“ 曲美”全铝合金电动伸缩门，并在电动伸缩门上 加装了色彩各异的霓虹灯以美化产品。就这样在电动伸缩门市场趋于饱和的情况下，红门科 技仍一直保持着50% 以上的增幅。 转型期·自主创新 2004 年，电动伸缩门市场迎来了自身所面临的增长瓶颈。与此同时，全面的销售覆盖和 高额的售后成本所带来的成本之压以及“山寨”厂商盛行，价格战摊薄行业整体利润等多重压 力，迫使红门不得不考虑转型。2004 年伊始，红门便将酝酿很久的“悬浮门”计划付诸实施。 这一被同行甚至红门自己研发团队认为异想天的想法，历经4 任研发团队，用了近6 年的时 间，终于研发成功。无轮无轨、可现场拼装拆解的悬浮门的研制成功，不仅确立了红门在国 内市场的绝对领先地位，也大大加快了红门拓展海外市场的步伐。 发展期·信息化先行 2009 年，为了进一步将企业做大做强，处于快速发展的红门科技已在酝酿上市。但“2009 年销售额有3 个亿，净利润却不到3000 万” 的境况给了公司一记警醒，同时，红门科技也明 显的感觉到，近年来随着公司规模的扩大及产品线的增多，成本不可控，生产经营活动不透 明、跨部门协调越来越复杂、生产能力较低、组织机构冗余、客户的需求不能及时响应等问 题越来越严重。 为了有效解决以上问题，实现整个公司的透明化、精益化管理。2009 年，红门科技将信 息化建设正式提上议程，并聘请经深圳市信息化协会推荐，有着多年信息化从业经验的万承 红先生，担任信息管理部主任。在万承红的带领下红门科技成功编制了公司的信息化“五年 规划” 。基于红门科技“多品种、小批量”的生产特点，实施PLM 系统成为整个信息化建设 的切入点，以PLM 系统的建设为基础，逐步推进其它信息化系统的实施。 拔开云雾 直击核心需求 信息化成败的关键在于选择一个好的平台。而对于红门科技来说，选择一个好的研发平台 尤为重要。 ——红门科技信息管理部主任万承红 有效进行PLM 系统选型与实施的关键是企业明确自身需求。近年来，随着工作量的剧增， 研发团队早已倍感压力，也暴露出很多问题：技术资料主要靠手工管理，工作量大且管理效 率低，极易出错；一旦有人员流动就会引起技术文档遗失；产品在后续变更中找不到对应的 数据，为产品生产制造带来了极大的不便。 然而，在深入分析研发部门的业务需求后，万承红意识到他们的需求绝不仅仅是解决技 术文档、流程等问题这么简单。红门科技属于一家有着深厚门文化底蕴的企业，因此非常 尊重客户对于门的个性化需求。但一直以来，客户的需求多种多样，除了对颜色、高度、长 度等有不