清洁、消杀、绿化、作业标准指导书.pdfVIP

中南物业 清洁消杀绿化作业标准指导书 二〇一五年八月 1.目的 明确环境管理标准及检查方法，确保工作质量。 2. 范围 适用于现场清洁、绿化、消杀质量的监督核查。 3. 职责 部门 / 岗位 职责 综合运营部 组织定期业务检查和临时抽查，监督各项目现场质量。 部门负责人 监督检查各岗位工作情况。 业务负责人 指导、监督、抽查各岗位工作情况。 保洁班长 巡视各岗位工作情况。 ( 服务供方监控人） 4. 方法和过程控制 4.1 清洁作业标准 区域/ 范围/ 事项 清洁标准 频次 地面无杂物、无灰尘、无污迹；每日拖 / 扫 1 次；石材地面根据磨损情 首层大堂、电梯轿厢 石材地面保持光亮； 2M以下墙 况定期抛光；桌椅、报箱等设施每日 及其设施 面、门窗、扶手及其他公共设 擦拭 1 次。 施无灰尘、无污迹、无蜘蛛网； 每日拖 / 扫 1 次，扶手每天擦拭 1 次； 楼 层 电 梯 厅 、 多 2M以上墙面、门窗及其他公共 室内 2M以下墙面、门窗及其他公共设 层楼梯 设施目视无积尘、无明显污 施每周清 1 次；室内 2M 以上墙面、 门 可编辑范本 迹、 无蜘蛛网。 窗及其他公共设施每月清洁 1 次。 地下车库、消防楼梯墙面、门 地下车库每日巡视清洁 2 次、每季至 地下车库、 消防、楼 窗及其他公共设施无污迹、 无 少拖/ 扫 1 次；消防楼道每周全面清扫 梯 蜘蛛网。 1 次，每月拖 / 扫 1 次。 室外休闲娱乐设施 无灰尘、污迹。 每日擦拭 1 次。 人流高峰期每半小时清洁 1 次，非人 公共洗手间 无杂物、无污迹、无异味。 流高峰期每小时清洁 1 次，每周消毒 1 次。 小区主干道、广场、 每日清扫 1次并每小时至少巡视 1次， 商业街、单元门口、 地面无杂物、无积尘、无污迹、如有污迹及时冲洗；及时清除道路积 人行及车辆主出入 无积水、无积雪。 水、积雪。 口 绿化带无杂物，落叶定期清 露天停车场每日巡视清洁 2 次; 绿化 理； 水景喷泉水质不浑浊、 带每两日巡视清洁 1 次; 水景喷泉有 露天停车场、绿地、 无明显沉淀物和漂浮物； 溪河 水时每日打捞漂浮物， 每周清洁 1 次， 水景喷泉 湖等水质不发黑、无异味、无 无水时每天清扫 1 次、每月全面清洁