《4s店培训管理规定》.docxVIP

培训管理制度 为打造最优秀的企业团队，增强公司核心竞争力，使公司培训工作专业化、规范 化、制度化，提高全员整体素质与工作能力，实现自身价值，提升员工满意度，提高 工作效率，增强对公司的归届感和责任感，进而更好地提升用户满意度，特制定 本制度。 一、 培训工作基本准则 1、 针对性：重要及关键岗位必须经上海通用培训，新进员工须进行上岗前培训， 合格后才能上岗。在职员工，按岗位及个人能力需求，制定相应培训计划。 2、 计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划， 要明确参训对象、参训人数、 培训目的、培训内容评估，提前制定好培训课件，按计划严格执行。 3、 全程性：培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。 4、 全面性：培训内容分为岗前培训、外部培训、在线培训、计划培训、即时培训、 转训，把基础培训、深化培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、观摩 等多种方式综合运用。 5、 跟踪性：培训结束后要对培训对象的人数、培训态度、培训内容进行考核，考 核要有结果与奖惩，要定期及时地检验、评估培训效果，并保留员工的培训记录。 二、 培训操作及实施 1、员工岗前培训 按招聘流程招聘的新员工，依据岗位进行培训； 人事培训主管对员工进行导入培训，培训内容如下： 公司的企业愿景、使命、价值观，企业文化、组织机构、员工满意度； 公司规章制度及相应管理文件； 岗位说明书； 新员工完成导入培