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SAP-EWM助力一汽大众实现备品
备件高效仓储管理
工作经历—孙绪辉
• 1999年进入一汽大众，参与整车销售、售后服务、客户关系、销售
备件四个销售业务领域的IT系统方案设计、实施推广、维护支持
• 2007年专注于备件IT体系
• 2010年7月~2011年8月完成备件SAP-EWM试点库实施
• 2012年12月~2013年8月完成备件SAP-SPP预测实施
• 2013年2月启动包装分拨中心SAP-EWM实施
目录
备件信息系统目标
SAP-EWM建设回顾及实施路线图
SAP-EWM选型比较
备件库SAP-EWM项目介绍
包装分拨中心SAP-EWM项目介绍
实施经验分享
一汽-大众备件业务体系现状-1
一汽-大众未来面临的业务增长，使得备件业务压力与日俱增
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
车辆保有量的持续激增，对备件管理业务提出了新的挑战，引发了一汽-大众管理层的新思考
也即: 尽快构建强大、高效的备件管理体系，是应对业务挑战的战略举措
一汽大众备件业务体系现状-2
依据过去数据成长趋势评估, 未来3年内, 备件销量将接近现有销量的2倍。而随着业务目标
的年年增长, 未来5年内一汽大众备件物流将产生巨大的工作压力。
同时客户满意度也成为竞争市场上的一个重要因素。
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2015 年备件物流量预计达到185亿，备件品种将超过17万种, 一汽-大众备件业务需要一个
更加高效和专业的物流体系作为支撑.
SAP 为汽车企业提供的全面售后备件业务管理方案
备件计划与采购 备件仓储 备件销售
备件销售监控
市场与 备件市场管理 备件定价管 备件订单管
理及全局可
销售 理
用性检查
备件供应监控
备件 备件 备件 供应链 备件内部
备件预测 客户协同
供应链 库存计划 供应计划 调拨计划 装配/维修
采购 备件 供应商业务协
外部采购 同与管理
仓库 内部库存管
备件收货 备件发货
理
反向 退货和维 赔款与退货
物流
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