【项目管理知识】项目中的沟通――理论与实践(上)沟通的重要意义.docxVIP

项目中的沟通 理论与实践 (上 )沟通的重要意义 P MBOK等现代项目管理标准越来越强调项目中人际交往的重要性。出色的 项目经理需要识别、理解和管理人际交往。毕竟，尽管许多项目的参与人员都 具有所需学科专业知识，但团队成员仍需要了解项目的目标并就此达成共识， 因为他们必须准确地知道个人及团队应该完成哪些工作才能实现项目目标。这 就是需要进行有效沟通的原因，同时也是项目经理应担负起娴熟的沟通管理者 角色的原因所在。同样，理解和平衡利益相关方的期望也需要沟通，这一方面 的工作也需要以沟通管理作为关键的项目管理技术。 我们甚至可以认为，良好的沟通实际上是项目成功的关键因素，原因如 下： 项目需要相