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在线监考系统 常见问题 我不会英语，可以参加考试吗？ Pearson VUE 在线监考系统称为OnVUE，仅提供英语用户界面，签到和考试过程同样仅提 供英语支持。考试开始后，考试语言以您购买的ACAMS 考试套餐为准。 不会英语的考生可以使用在线监考系统，但务必提前做好充分准备。切记：通过在线监考 系统参加考试的所有考生必须事先熟悉考试流程和相关要求。为了确保在线考试顺利进 行，强烈建议您仔细阅读提供的所有材料和常见问题。否则，可能导致无法按预约时间 提交考试，并将损失已缴纳的考试费用。 我可以通过在线监考系统参加ACAMS 考试吗？ 在线考试目前尚未向中国内地、日本、古巴、伊朗、朝鲜、阿拉伯叙利亚共和国（叙利 亚）和乌克兰塞瓦斯塔波尔/克里米亚地区的考生开放。 对于其他地区的考生，请确认您对下列 5 个问题的回答为“是”。然后前往系统测试。 若要通过在线监考系统参加 ACAMS 认证考试，您必须在您打算用来参加考试的电脑上 执行系统测试并顺利通过。 1. 您有笔记本电脑或台式电脑吗？ • Pearson VUE 在线监考系统不兼容平板设备（如iPad、Surface 、Kindle 等）和移动 设备。 2. 您有网络摄像头和麦克风吗？ • 网络摄像头可以是电脑内置的，也可以是连接到电脑上的独立设备。 o 如果使用的笔记本电脑拥有内置网络摄像头，而且还连接着外置显示器，则 必须使用笔记本电脑显示器，而不能使用外置显示器。在考试过程中，您 应该关闭外置显示器。 © 2020 ACAMS 。版权所有。 1 o 如果您的笔记本电脑没有网络摄像头，则必须准备一台独立的网络摄像头， 并将其连接到电脑上。在此情况下，必须始终合上笔记本电脑，且您应该使 用外置显示器，考试时不允许同时使用两台显示器。 • 麦克风可以是电脑内置的，也可以是连接到电脑上的独立设备。麦克风应该打开， 不能设为静音。 3. 网络连接稳定吗？ • 应该具备稳定的宽带网络连接（DSL、有线网或LAN/WAN ）：上行/ 下行速率达512 kbps 。不支持拨号连接。建议使用有线网络，因为有线网络能带来更好的考试体 验。如果选择使用WIFI 连接，可能会遇到连接问题。强烈建议您在考试时使用以 太网线缆连接。 4. 您有不受干扰的私人封闭空间吗？ • 考试期间，不得有第三方人员在网络摄像头视野范围内在您背后走动（例如，在 窗户正对着走廊的办公室里）。 • 考试期间，不允许第三方人员进入房间。 • 考试期间，不得有第三方人员的声音。 如果违反上述任何限制，您的考试将被终止，分数将被取消。 5. 您能通过笔记本电脑、网络摄像头或智能手机摄像头对您所在考试区域拍照吗？ • 如果使用笔记本电脑、外置网络摄像头或智能手机摄像头，您需要发送照片，展示 您所在考试区域左右两侧以及天花板和地板的情况。 如果您无法对上述5个问题回答 “是”，则可能无法参加在线考试，或可能失去在线考 试的资格。 规定的系统测试 您必须完成系统测试，确定您的电脑是否兼容在线考试软件。系统测试会把一个可执行 文件下载到您的电脑上，引导您检查电脑和在线考试所需要的设备。 请确保运行系统测试以及参加考试时使用同一台电脑以及在相同房间位置。 您的电脑必须满足以下要求才能通过系统测试： © 2020 ACAMS 。版权所有。 2 • Windows 8 或以上版本的操作系统，苹果电脑则要求最新MAC OS。 • 最新版本的Microsoft Edge、Safari、Chrome 和Firefox 或Internet Explorer 11 • 必须启用互联网cookie 。 • 必须禁用所有弹出窗口拦截设置。 另请查阅技术要求文件，了解更多详细信息。 立即运行系统测试。 如果您在运行系统测试时遇到问题，请回答以下问题： • 您能将操作系统和网络浏览器更新到最新版本吗？ • 您是否拥有电脑的管理员权限？如果您使用的是工作电脑，并且您不是管理员