企业绩效管理(CPM)
—提升企业核心竞争力; 1.课程教学目标
领会和掌握企业绩效管理的基本概念和体系框架
掌握企业绩效管理的现代常用方法
学会企业不同层级、不同职能部门及特定人员的绩效管理方案设计
掌握企业绩效管理系统项目组织与实施的知识和技能;2.课程内容体系
企业绩效管理的基本概念
企业绩效管理的理论发展
企业绩效管理体系框架
企业绩效管理的现代常用方法
企业绩效管理指标规划与体系构建
不同类别的绩效管理——不同企业层级、职能部门和特定人员
企业绩效管理系统项目管理;3. 课程教学方法
课堂讲解
案例分析:
(1)个人提前分析——“穷尽”的地步,且必须书面,体现管理思想和思维
(2)小组讨论的组织是关键——碰撞、吸收和综合
课程成绩:课程考试(50)+平时案例分析表现(30)+出勤记录(20)
;4.教材与参考书;引子:马蹄的故事
丢掉一只铁钉,失掉一只马掌,
丢掉一只马掌,失掉一只马蹄,
丢掉一只马蹄,失掉一匹战马,
丢掉一匹战马,失掉一个将军,
丢掉一个将军,失掉一场战争,
丢掉一场战争,失掉一个国家。;再看三个问题:
问题1:
如果企业原来预定的营收是100,成本是20,现在经理人的绩效达成营收120,成本30,即营收多20%成本多50%,企业是否该奖励经理人?
问题2:
若营收与毛利不变但市场占有率却由30%下跌至15%,客户流失了一半,
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