{管理信息化电子商务}电子商务概论讲义完整版doc68页).pdf

{管理信息化电子商务}电 子商务概论讲义完整版 doc68 页) 《电子商务概论》教案 第一章电子商务基础 第一节什么是电子商务 章节 第一节什么是电子商务 通过本节学习，让学生了解有关电子商务方面的基本概念、 教学目的与要求： 电子商务的分类，掌握电子商务的功能与结构，重点掌握电子 商务是如何改变企业业务过程的、关于电子商务应注意的几个 问题。 重点是电子商务的概念、电子商务是如何改变企业业务过 教学重点与教学难点： 程的、关于电子商务应注意的几个问题。难点是真正理解电子 商务是如何改变企业业务过程的、关于电子商务应注意的几个 问题。 教学方法： 理论讲授、案例教学法。 1 、什么是电子商务？ 2 、关于电子商务应注意的几个问题？ 作业与复习思考题 3 、商务活动中的基本流有哪些？ 4 、电子商务是如何改变企业业务过程的？ 5 、传统商务活动中的业务信息流的缺陷有哪些？ 6 、试访问 “海尔”公司的网站，看一看海尔的网站设立了多 少个功能区，每个功能区又有什么具体功能？在用户设计建议 中，提出自己的建议。 1 、企业开展电子商务的利益 下一单元的预习内容 2 、开展电子商务的利润来源 及要求 3 、如何看待开展电子商务的风险 教学内容与方法 教学主要内容 教学方法与时间分配 第一节什么是电子商务 一、商务活动中的基本“流” 一、商务活动中的基本流 1.物流：主要指物质实体的流动过程 1 、解释信息流、物流、商 2.商流：主要指商品在购、销之间进行交易和商品所有权 流、信息流四种商务活动 转移的运动过程 中的基本流需要 10 分钟 3.资金流：主要指资金的转移过程 左右 4.信息流：主要指企业与消费者之间、企业内部以及企业 2 、举例说明传统商务活动 与其供应商、销售商之间的信息传输与交流过程 中的业务信息流的缺陷需 传统商务活动中的业务信息流是直线型结构，其基本 20—30 分钟左右 特点： 4 、传统商务活动中的业务 1)业务信息逐级传送，传输所需时间长，不能实时反映 信息流的改良之路需 10 顾客需求 分钟左右 2)信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求。 5 、电子商务的概念、目的 3)信息收集传输成本高 需 10 分钟左右 结果：企业不得不依据相对过时和模糊的信息进行决策， 二、电子商务如何改变企 不得不针对目标市场的 “平均”需求提供 “平均”产品， 业业务过程 以降低成本。改良之路： 1