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门店工作总结4篇门店工作总结
门店工作总结4篇门店工作总结
本文目录门店工作总结门店会计上半年工作总结门店年工作总结暨
年工作思路1月门店销售人员销售工作总结范文 XX年上半年,本
人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任, 认真执行营业室以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算 质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作的这一工作主线, 经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面 的工作都有了不同程度的提高, 我自身也得到了更好的锻炼。 截止XX
年上半年营业室储蓄存款达 13417万元,比年初新增4702万元,新 增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元
大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在 xx年上半年的工作情
况总结汇报
1、加快思想观念的转变
经过200*年的岗位调整,我本人被聘任为 8级执行会计师,在新 的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室 不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中 到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营 销,更是紧抓不敢松懈。进入 xx年上半年,通过认真学习领会我行 的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次经营分析会议的会 议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了 营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。 求生存 压力变成了动力?在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题 ,不断加大工 作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发 展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行 的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行 党总支确立的大发展、大市场、大营销的工作思路,在土地补偿资金归 集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源 头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。 营业室作 为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要 提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础 工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同 业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制 度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、 钱箱单证管理办法、 证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列 管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实 时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分 配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质 量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的小锅饭小平 均,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下 跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。 并和同志们总结了新客户以服务吸引,老客户用感情稳固这一经验, 3月份一个200*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先 后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的 各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素 质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅 学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学 习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训, 学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操 作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
xx年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指 导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗 位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作 流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同 时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定 了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证
装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各 网点帐务,使我行的核算手续更加严密, 业务办理程序更加安全科学, 做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率 ?在日
常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地 方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到 了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底 改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位 置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思 想上的松懈和不足,彻底更
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