大工20秋《管理沟通》在线作业2【标准答案】.docx

大工20秋《管理沟通》在线作业2 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分) 1.组织内部沟通的内容不包括()。 A.组织战略 B.组织结构 C.组织制度 D.客户需求 答案:D 2.团队的构成要素不包括()。 A.目标 B.人 C.服务 D.计划 答案:C 3.团队合作的基础与核心是()。 A.规范运作 B.共同价值 C.建立愿景 D.制度创新 答案:B 4.召开“头脑风暴法”会议时,与会者绝对不能违背的原则是()。 A.不允许批评别人的设想 B.鼓励标新立异 C.设想多多益善 D.可以借题发挥 答案:A 5.跨文化沟通管理的中心任务是()。 A.解决消费