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“管理会计”的七大创新趋势 来源：互联网 4 月 12日，上海国家会计学院联合美国管理会计师协会  (IMA)  举办论坛， 邀请著名管理会 计大师，著有“作业成本法”第一书的加里 . 柯金斯 (Gary Cokins) 先生畅谈管理会计新趋 势。全国会计领军班、 EMBA、EMPAcc等长期班学员、学院全日制研究生、中国会计视野网 网友等 200多人参加了论坛。 管理会计在我国已成燎原之势。今年 1月 29日，财政部发布了《关于全面推进管理会计 体系建设的指导意见》 的征求意见稿， 旨在助力我国经济转型升级。 正如李扣庆院长在开幕 致辞中所说， 要素价格低廉的时代已经一去不复返， 新技术和商业模式挑战层出不穷， 这迫 切要求开创一个新的管理时代，而管理会计就是题中应有之义。 柯金斯先生认为，管理会计的第一个大趋势是，从产品至渠道和客户盈利分析的拓展。 造成这一趋势的原因包括， 获得新客户比保留现有客户要贵得多、 随着产品的标准化和同质 化，更大的竞争优势来自于客户服务、 客户关系管理本身日臻成熟、 互联网方便了卖方从每 一位客户身上获得最高的投资回报等等。所以，管理会计要运用作业成本法等成熟的手段， 帮助市场营销部门锁定更加有利可图的客户。 公司需要在客户忠诚度和股东价值最大化之间 找到平衡点，这正是管理会计的用武之地。 第二大趋势是和企业绩效管理 (EPM)的融合，主要是