企业管理知识点总结.docxVIP

企业法律形式： 个体企业， 合伙制企业 （两或两个以上， 合伙人具有完全责任） ，合作制企业 （劳作者持股） ，无限责任制公司 （两及以上股东，不论出资完全责任） ，有限责任公司 （按出资负责） ，股份有限公司 （2-200 发行股票） 企业组织结构： 直线型组织结构（一个头） ，直线—职能型组织结构，事业部组织结构，矩阵型组织结构，多维立体组织结构，网络组织结构 管理特征： 目的性，组织性，人本性，创新性，艺术性，综合性，不确定性，系统性 管理二重性： 自然属性（指挥劳动）社会属性（监督劳动） 管理思想： 泰勒 -美：科学管理原理 （中心问题是提高劳动生产率，是一场思想革命，要科学的挑选工人使工人进步，人与管理保持合作，吧管理职能和实际操作分开，差别计件付酬） 梅奥：人际关系理论 （工人是社会人而非经济人除了经济还要关注心里组织，工人生产效率取决于态度和周围人关系 ）  ，企业存在非正式 企业战略特点： 全局性，长远性，抗争性，纲领性，协同性 企业战略层次： 公司战略，竞争战略（业务部门战略） ，职能战略 竞争五要素分析： 潜在加入者，替代品的生产者， 讨价还价的供应者，讨价还价的购买者，行业内现有竞争者 战略管理过程： 公司战略，竞争战略，职能战略 公司战略： 稳定发展战略，增长战略，紧缩战略，国际化战略 战略分析过程： 1.企业外部环境分析 2.企业内部战略要素分析 3.