2018年春季国家开放大学（中央广播电视大学）管理营销（本科）期末考试.docVIP

2018年春季国家开放大学（中央广播电视大学）管理营销（本科）期末考试 (总分100,考试时间120分钟) 单项选择题 1. ldquo;顾客需要什么,我就卖什么rdquo;。这是属于（nbsp; nbsp; nbsp;）的表现。 A. 生产观念 B. 销售观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念 2. （nbsp; nbsp; nbsp;）是影响奢侈品、汽车、旅游等市场需求的重要因素。 A. 名义收入 B. 实际收入 C. 可支配收入 D. 可随意支配收入 3. （nbsp; nbsp; nbsp;）作为一 种环境预测的分析技术,特别适用于资金或技术密集程度高、产品开发具有较长前导周期以及高风险的行业,因为这些行业需要以长远的眼光面向未来,希望将大规模的投资风险降低到最低限度。 A. SWOT分析法 B. 脚本分析法 C. PEST分析法 D. 价值链分析法 4. 在（nbsp; nbsp; nbsp;）诱导下的购买动机具有趋向性和追求性,购买行为一般具有选择性和目标追求性的特点。 A. 仰慕心理 B. 从众心理 C. 实惠心理 D. 保值心理 5. 下述原则中,哪个不属于客户关系管理原则（nbsp; nbsp; nbsp;）？ A. 客户中心原则 B. 一致性原则 C. 战略原则 D. 新客户优先原则 6. 美国ldquo;七喜rdquo;汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的领先者。这是（nbsp; nbsp; nbsp;）。 A. “针锋相对式”定位 B. “填空补缺式”定位 C. “另辟蹊径式”定位 D. “成本优势式”定位 7. 市场增长率高但相对市场占有率低的产品,属于（nbsp; nbsp; nbsp;）。 A. 问题类产品 B. 明星类产品 C. 金牛类产品 D. 瘦狗类产品 8. 某种产品处于生命周期的介绍期时,如果该产品需求弹性小,市场规模大,并且潜在竞争者较多,其价格和促销策略一般应采取（nbsp; nbsp; nbsp;）。 A. 慢取脂策略 B. 快取脂策略 C. 慢渗透策略 D. 快渗透策略 9. 通过研究竞争对手产品的有关情况，如质量、性能、价格、生产条件和服务等,对照本企业产品的情况,制定出高于或低于竞争者的价格。这种定价方法称为（nbsp; nbsp; nbsp;）。 A. 随行就市定价法 B. 投标定价法 C. 竞争差异定价法 D. 拍卖定价法 10. 经纪人属于（nbsp; nbsp; nbsp;）的一种。 A. 批发商 B. 零售商 C. 代理商 D. 经销商 多项选择题 11. （nbsp; nbsp; nbsp;）是市场导向的市场营销观念。 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 E. 社会营销观念 12. 分析营销环境的根本目的是（nbsp; nbsp; nbsp;）。 A. 扩大销售 B. 对抗竞争 C. 寻求营销机会 D. 避免环境威胁 E. 树立企业形象 13. 社会购买力受到（nbsp; nbsp; nbsp;）等因素的影响。 A. 消费者收入 B. 币值 C. 消费者储蓄 D. 消费者信贷 E. 消费者支出模式 14. 产品整体概念包括（nbsp; nbsp; nbsp;）。 A. 工业品 B. 消费品 C. 核心产品 D. 有形产品 E. 附加产品 15. 服务的基本特点是（nbsp; nbsp; nbsp;）。 A. 无形性和标准的不确定性 B. 不可储存性 C. 可储存性 D. 所有权的非转移性 E. 所有权的可转移性 16. 当目标国家的政治风险较大时,企业不宜以（nbsp; nbsp; nbsp;）方式进入该国市场。 A. 间接出口 B. 合同制造 C. 许可证贸易 D. 国外合资 E. 国外独资 17. 企业分析宏观营销环境,主要分析因素包括（nbsp; nbsp; nbsp;）。 A. 经济环境 B. 人口环境 C. 竞争者 D. 社会文化环境 E. 中间商 18. 成本导向定价法一般包括（nbsp; nbsp; nbsp;）。 A. 盈亏平衡定价法 B. 成本加成定价法 C. 边际贡献定价法 D. 投标定价法 E. 需求差异定价法 19. 市场营销审计具有（nbsp; nbsp; nbsp;）等特征。 A. 综合性 B. 系统性 C. 独立性 D. 定期性 E. 内在性 20. 年度营销计划控制的内容包括（nbsp; nbsp; nbsp;）分析。 A. 销售 B. 市场占有率 C. 营销费用率 D. 财务 E. 顾客态度跟踪 判断题 21. 市场营销是把生产的商品卖出去,实现其使用价值和价值的过程。 A. 正确 B. 错误 22. 顾客让渡价值一