物流企业运行管理与服务管理.ppt

物流企业运行管理和服务管理;第一单元 概述;1、主要知识: 物流企业定义 物流企业分类 2、重点及难点 如何理解物流企业的分类;;;第二单元 物流企业管理概述 ;1、主要知识: 物流企业经营模式的分类 物流企业业务风险和管理风险内容 物流企业人力资源管理主要内容模块 物流企业信息化工具 2、重点及难点 物流企业管理风险的内容 人力资源管理设计流程 物流企业信息化工具的特点;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第三单元 物流服务类别;;;;;;;;;;;;;;;;第四单元 物流客户开发;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第五单元 物流投标及方案设计;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第六单元 配送中心选址;;;;;;;;;;第七单元 车辆管理;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第八单元 物流服务管理;;;;;;;;;;;;;;;;;;第九单元 物流企业财务管理;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第十单元 我国物流法律法规;;;;;;;;;;;;

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