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4s 店销售流程 ( 总结 4 篇) 4s 店销售流程参考（一）： 1、步骤 1：制定潜在客户开发计划 销售总监应结合当地市场环境和公司实况， 结合展厅销售本事的提升情景《销售顾问本事分析表》，规划公司年度、季度或月度销售目标，以此为导向总体策划和安排相应的集客活动。 销售总监根据 CRM系统计算出，近三个月整个销售团队的成交率（成交率 =成交量集客人数），确定当月全公司的集客目标数量（集客目标数量 =销售目标集客成交率）。 销售顾问根据成交率计算潜在客户开发数量， 个人目标应与销售总监下达的销售任务相匹配，并按时完成计划。 能够设置个人挑战目标， 根据市场情景， 主动调高销售压力大的车型目标。 意义： 供给数据分析支持，便于制定合理的潜客开发计划。 销售顾问进行任务分解， 明确各人任务量和销售目标， 避免不经计算就确定销售目标。 店内进行内部监控和管理， 明确任务分配。 经过制定潜在客户开发计划并有意识的进行潜在客户开发。 销售人员能够很好的进行自我管理，销售部门也能够对业绩有所把握。 销售顾问目标的设定除保守目标外， 应当挑战目标， 构成自 我激励。 步骤 2：综合利用潜客开发渠道 主动信息：运用下列各种渠道开展集客活动。 被动信息：厂家 400 供给的信息、销售部分配的信息。展厅吸引、店内外活动、电视广告、报纸杂志、电台广播、 电话营销、 直邮（DM）、上门访问、 他人介绍