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赢天下之销售团队管理 主讲：刘 课程背景： 销售队伍是企业战斗部队， 战斗部队的稳定性和战斗力对企业的成败起着关键作用。 销售队伍是公司获取利润的直接创造者。然而，这支队伍流动性最大，如何使自己的销 售团队拥有凝聚力和旺盛的战斗力， 是企业一直想解决的问题。 优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障，销售人员有如需要夺取要塞的特种部队，彼此直接的配合协调对决定任务的成败有着直接的影响， 如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩 目标？ 销售团队的管理， 从销售团队现状的分析和成员选拔，到销售团队的培训，到销售团队的管理技巧方法，从销售团队业务管理，到销售团队的绩效薪资管理。 从九个方面提升团队管理能力：销售团队的目标管理能力，角色认知能力、团队执行能力。团队协作能力、团队信任能力、团队沟通能力、团队领导能力、团队激励能力、团队学习能力、团队压力管理能力、团队危机处理能力。通过九大能力的提升，帮助销售管理者打造一 支、忠诚、智慧、勇敢、团结、创新的特种精英式的销售团队。 课程时间：（ 6 小时或 12 小时） 课程对象：销售管理人员 课程目标 一、知识目标： 1 、了解和掌握团队的概论，特征，类型和 发展阶段； 2 、列举销售团队的组建方法；例如：人员 选拔； 3 、列举销售团队的领导方法和技巧； 4 、复述团队绩效、考核和改善的方法。 5 、复述团队问题及解决方法； 6 、列举增强团队稳定忠诚发展的方法； 二、能力目标： 1 、区分销售团队的不同发展阶段 2 、强化市场开发、销售成交、售后服务等 专业销售技巧 3 、提升销售管理技巧，控制的营销过程， ； 4 、利用 IMPACT 系统建设销售团队， 5 、提升九大销售团队管理能力：销售目标管理能力、角色认知能力、团队执行能力、团队协作能力、团队信任能力、团队沟通能力、团队领导能力、团队激励能力、团队学习能力、团队压力管理能力、团队危机处理能力。 三、思想三观目标： 1 、团队信仰提升 2 、团队忠诚度提升 3 、团队凝聚力提升 课程特色： 案例翔实，内容丰富。 结合特种部队团队的管理和训练方法；介绍优秀企业留住销售人才的具体方法；从客户关系管理系统的角度探讨对公司客户资源的控制 结合案例分析、小组讨论、练习等形式进行教学，注重实操性 课程内容： 绪论：内容介绍，解决什么是销售团队管理和为什么要进行销售团队管理的问题。第一讲：销售团队的现状分析和问题 案例小组讨论：您的企业目标面临的销售团队管理的问题有哪些？ 总结销售团队的主要问题、 现状和成因分析 中国市场环境和世界市场环境的简要分析团队概论、定义、发展阶段的认知销售的团队的组建方法。 第二讲： 过去的销售和现在将来的销售的区别。 “乔吉拉德”还管用吗？ 未来企业销售拼的到底是什么？ 销售和服务怎么结合好？ 案例分析：格力怎么销售？引申：全球五百强企业现在怎么销售？ 第三讲：营销管理人员的自我认知你的职责有哪些？ 你觉得销售能力和管理能力之间的区别在 哪里？ 你是五种管理者类型（木火土金水）的哪一种？ 测试：管理能力水平测试， 讨论：如何发现你的最强能力，在管理上怎么运用？ 第三讲：销售团队的认知 科学招聘的方法绩效设计与考核工具及方法分析 销售团队的薪资设计探讨 如何建立特种部队式的高效团队 案例分析 :薪资设计关系与销售团队的稳定 性 第四讲：实战销售的三大能力 请跟上个世纪七十年代的方法说再见当今世界的销售三大推动力网络时代的特征与应对 世界五百强企业的销售冠军的最重要的三大素质是？ 你们公司用的话术脚本是？ 话术的更新换代与精彩开场 如何解决方案销售的局限性 第五讲：销售团队管理能力提升与训练 （ 1）提升销售团队的目标管理能力（什么是目 标，目标设定的方法和原则， 如何实现目标）提升角色认知能力（人生就是舞台，你是奥斯卡影帝还是群众演员） 提升团队执行力（执行力的差距在哪里？如何提升执行力） 提升团队沟通与协作能力（沟通不是说话，协作不是抱团） 提升团队忠诚信任能力（忠诚与背叛、相信与怀疑的的团队差别和转变） 第六讲：销售团队管理能力提升与训练 （ 2）提升团队领导能力 （销售团队领导能力的分析与提升） 提升团队激励能力（没有激励就没有热情，没有热情就没有销售） 提升团队学习能力（学习力超越胜任力） 提升团队危机管理能力 （危机处理能力是核心能力之一） 提升团队压力管理能力 （压力分析处理能力 的五个工具） 那是心与心的交汇， 是相视的莞 尔一笑，是一杯饮了半盏的酒，沉香在喉，甜润在心。 红尘中，我们会相遇一些人，一些事，跌跌撞撞里，逐渐懂得了这世界，懂得如何经营自己的内心，使它柔韧，更适应这风雨征途，而不会在过往的错失里纠结懊悔一生。 时光若水，趟过岁月的河，那些旧日情怀，或温暖或痛楚，总会在