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精品文字 5S 管理素养中，如何养成习惯 养成遵守的习惯，要依靠平时的训练， 5S 活动要达成好结果，必须做好正确的传达教育；做好全员行动的模式，全员参与并确实行动，建立起每个人负起自己行动责任的环境。 一、教育训练 1、 5S 的基本知识与理念教育 ①制定 5S 推行手册，使员工接受 5S 理念并掌握开展 5S 的基本知识；②进行多样化的培训，如每天利用早会提升共识；③新进人员的专项训练。 2、推动各种精神提升活动 一次针对一个主题， 设定当月所强调的对象， 长期不断的做， 通过全员的实践与再认识，养成平时就要遵守规定的好习惯。 ①礼貌运动：打招呼的身体力行； ②号音响起清扫：管理者一声令下，全员展开清扫工作； ③捡拾烟头运动。 3、日常在职技能训练 IE 、 QC改善手法的训练②作业技能训练 管理者对于技能化教育要有充分的理解，并亲自动手示范做给员工看看。 例如，对于换模作 业时间， 新进员工要比熟练员工多花 2 倍以上的时间， 而且新人作业的失误较多， 重加工及 调整次数也因而增多，常造成作业中断的现象。因此，一定要在平时做好训练，将正确的方法确实传达给部属。 对于作业现场有问题的部分，务必做到全员彻底了解并遵守，即管理者通过“现场、现物、 现状”三现的目视管理，指出有问题的部分并进行强化指导。如： ①为什么该处非清扫点检不可？是否了解该部位之功能、构造、原理的重要性？ ②清扫点检是否容易实施？视觉是否良好？ ③能否改善成更易看清楚的方法？能否将内部透明化？ ④功能部位是否任何人都一目了然？ ⑤功能部位是否随时都能保持亮晶晶？ 二、正确的传达教育 在工厂经常会发生这样的事情： 上司交待一件事， 却因部属不确实执行而恼火， 甚至有时变 变成争论，会什么会这样呢？ 可能因传达出现问题， 怎么做才能正确地传达呢？那就是在工作交办之际， 两人的话要一致， 一直到部属了解工作为止， 即要做好确认的工作。 曾经在美国某工厂， 日本人指导美国人进 行标准作业时，作业者回答“ I see! ”但其实根本不能遵守，再指导一次，这次他回答： “ I understand ”（我知道了） ，但这样仍然不行，再做第三次指导，他回答道： “ I agree ”，就 表示能够执行了（图 1）。 成功不是偶然而是必然 精品文字 图 1 传达和确认 5S 活动中的传达教育应尽可能多用漫画、图片，全体员工一看就能知道并很快了解，就象 作业标准书中的重点训示（图 2）一样，达到更具体的传达。 成功不是偶然而是必然 精品文字 2 重点 示 三、制 共同遵守的 定、 1、制 活 准 作 准 、 表、 3 分 5S, 5 分 5S, 10 分 5S 活 定等， 由全体作 参与 划，而并非是由主管 定的 准， 些 准可制成 表、看板、 等，挂在 行目 管理。 2、制 各 礼 ①工作礼 ·坐姿礼 ·行走礼 ·握手礼 ?? ② 言礼 成功不是偶然而是必然 精品文字 ·文明用 · 候用 · 用 ?? ③行 礼 ·服装 范 · 定 ·化 定 ?? 四、明示我的 任 我的 任即要求作 在遵守制定的 定、 准上担 起自己的 任， 以 的 度参与活 。主管 果 ，作 自己的工作 。 素养的要点是决定的事情就得以行 来表 ， 如果只是 我的 任是没用的。 养成好的 ，我的 任可先从 的事情做起。 我的 任要遵守的内容 完全由作 来自己决定， 并在主管的指 下 自 笔 写， 但 其内容可在适当的 候 更。 我的 任的内容要写上如何行 ， 并做成小卡片 塑后公布在 ， 于行 内容， 作 要完全背清楚， 并可随 行。 主管 于 写的 目， 如品 、 生 、保养、安全、 5S 等要做不定期的抽 。通 我的 任做到： ①每一个人的 分担与 任意 。 ② 起 任，培育出任何人都可行 。 ③培养出数字 念 的人 。 使人快 ，成 需要 不 是自己 的 任 是目 管理 划， 最重要的是通 我的 任养成良好的 ， 建立 一 个 有 律 的 5S 活 的 。 成功不是偶然而是必然 精品文字 1 1 1 1 1 1 成功不是偶然而是必然