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* 案例分析 1.苏宁易购 面对天猫和京东的冲击,线下店面的家电销售遇到了瓶颈,苏宁在2009年,成立苏宁易购:全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台!这就是一种跨界思维的体现,用互联网的高效率整合线下门店的低效率,实现互联网方向转型。 2.阿里银行 阿里巴巴凭借支付宝手中的数亿客户以及天猫中的数万商家,着手成立阿里银行,提供小微金融服务,业务范围涉及存款、贷款、汇款等业务。彻底完成了想互联网金融行业的跨界,提升了自身企业的核心竞争力力。 八、大数据思维 大数据思维就是企业通过对互联网和云计算,对数据库内海量数据进行分析预算,得出用户的身份信息、行为信息和关系信息,为企业进一步做营销提供数据基础! 1.任何企业都需要大数据。 2.大数据的价值具有普遍性。 3.利用大数据驱动商业运营管理。 4.大数据资产是企业的核心竞争力之一。 案例分析 支付宝十年账单 支付宝十年账单,就是支付宝与淘宝后台的大数据统计的最简单的一次展示。 2014年12月,支付宝推出十年账单,所有的用户可以从账单中看到自己所有的购买记录和消费记录,包括第一次注册,第一次登陆,第一次消费破万,等等信息。甚至还包括自己的转账和借款记录,而且还根据自己的消费状况系统自己评分,和伙伴pk。 从这个大数据中,系统就能清晰的判断这个用户处于什么经济地位,身边有哪些经济看往,喜欢购买什么形式的物品,具有多大的挖掘价值等分析预测信息。 后面,淘宝以及支付宝系统就可以根据用户的整体情况,定向投放广告,推荐给他类似的物品或理财产品。利用大数据的分析,找到产品的潜在客户!! 九、平台思维 平 台 思 维 平台战略的精髓,就是构建多方共赢的平台生态圈 让企业成为员工的平台 8 平 台 思 维 张瑞敏在2014年海尔集团互联网创新交互大会上提出“企业平台化、用户个性化、员工创客化” 平 台 思 维 互联网行业会更快的把团队里面每个人的价值与公司的长期利益绑定,这和传统行业有巨大的差别,解决了所有者是谁的问题,没有所有者,就没有长远的利益,没有未来。 员工股权比例 总市值(美金) 员工股票价值 员工持股比例 阿里巴巴 3% 2000亿 60亿 腾讯 5% 1500亿 75亿 17% 京东 17% 400亿 68亿 多玩 10% 7亿 0.7亿 去哪儿 12.1% 30亿 3.6亿 平 台 思 维 “员工最重要,客户其次,股东第三” “员工不开心了,就不会让客户开心,客户不开心了,股东也开心不起来” ——马云 小米公司刚成立的时候,就推行了全员持股、全员投资的计划。小米公司在这样的激励制度下,实行全员6*12小时的工作,坚持了三年,从来没有实行过打卡制度,也没有施行过公司范围内的KPI考核制度 平 台 思 维 “今年不珍惜员工,明年努力找员工” ——格男仕 吴志超 让员工严格遵守标准化流程和制度,其实等于只雇佣一个人的双手,没雇佣大脑。这是亏本生意,双手是最劣等的机器,最值钱的是大脑,大脑能创造,能解决流程和制度不能解决的问题。 ——海底捞董事长 张勇 1.2 电子商务文案岗位要求和职业素养 1.2.1 电子商务文案的工作职责 ?负责公司产品文案的创意和撰写,根据公司品牌定位及产品风格,撰写产品的上架文案,挖掘产品卖点,吸引顾客眼球。 ?分析市场上的同类竞争品牌和消费者心理,撰写品牌文案,提升公司和产品形象。 ?负责微商平台的软文工作,熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式。 ?负责电子邮件推广活动文案的撰写及发布。 协助推广团队完成推广方案的文案策划和撰写。 1.2.2 电子商务文案的岗位要求 ?要有对市场的敏锐洞察力。 ?思维活跃、洞察力强、富有创意,对互联网及电子商务行业的热点和流行有高敏感度和理解能力。 ?要能够快速并准确地捕捉产品亮点,对网络客户受众进行深入分析的能力。 ?良好的沟通能力和协调能力,具有良好的团队合作能力。 ?要有良好的文笔和构思创意的能力。 要有高度的责任心以及严谨的工作态度。 电商文案招聘信息 1.3 电子商务文案学习领域认知 1.3.1 电子商务文案学习领域的总体要求 参照《电子商务师国家职业标准》及《网络编辑师国家职业标准》,以提升网络整体营销效果为主线,以“网店内容管理”和“产品信息管理”两大业务为切入点,通过对商务策划文案、商务公关文案、网店业务文案和网店促销公关文案的学习,让读者能收集和发布与网店主要产品有关的信息;能配合店主的营销目标,编撰产品促销软文,具备引导消费者进行购买的向导作用;能够敏锐捕捉跟踪热点事件,具备网络专题策划能力。 1
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