HR2级导学与测试(第一章答案).docVIP

相关知识和能力要求 第一章 人力资源规划 辅导练习 一、单选题 题号 答案 页码 题号 答案 页码 题号 答案 页码 题号 答案 页码 B P2 C P11 C P33 C P2 C P3 A P13 D P41 C P6 A P9 D P22 B P42 D P8 A P12 A P29 D P13 A P12 D P22 C P31 A P5 B P22 A P27 B P45 D P8 B P30 A P40 C P1 B P11 D P35 B P45 D P4 A P28 D P46 B P69 B P7 D P31 C P64 A P2 C P8 D P40 D P6 C P4 A P13 C P43 C P22 C P10 D P22 B P44 A P25 C P13 B P28 A P2 A P41 D P14 A P30 D P4 D P64 A P22 A P40 B P10 B P45 A P29 C P2 B P13 C P45 D P44 B P5 D P23 C P63 D P64 C P12 A P37 B P69 D P2 D P13 A P45 A P3 A P25 C P47 B P7 A P12 D P63 二、多选题 题号 答案 页码 题号 答案 页码 题号 答案 页码 题号 答案 页码 ABD P1 DE P45 ABDE P6 ABDE P23 BCE P8 ABDE P48 AD P13 ABCE P35 ABCD P13 CDE P70 ABCD P23 ABCE P47 ACDE P25 ABCE P11 ACE P25 ABDE P1 BCDE P32 ABCE P25 ABCDE P40 ABCDE P2 ABCDE P41 ABCDE P31 BCD P63 ABC P10 ABCDE P4 ABCD P37 ABD P7 ABCE P24 ABE P8 ABC P38 DE P4 ABCDE P30 BCDE P24 ABCD P63 ABCDE P12 ABCD P32 ACDE P25 BCDE P6 ABE P22 ABCDE P32 ABCDE P32 ABC P8 BCDE P24 CDE P41 BDE P40 ABCE P22 BD P46 AE P43 AD P12 ACE P24 ACDE P2 ABCDE P63 ABCDE P26 ABCDE P32 ACE P11 ACDE P30 ACDE P63 ABD P14 三、简答题 P32答案： （1）顾客的需求变化，即市场需求变化；…………………………………………（1分） （2）生产需求（或者企业总产值）；…………………………………………………（1分） （3）劳动力成本趋势（或工资状况）；………………………………………………（1分） （4）劳动生产率的变化趋势；………………………………………………………（1分） （5）追加培训的需求；………………………………………………………………（1分） （6）每个工种员工的移动情况；……………………………………………………（1分） （7）旷工趋向（或出勤率）；…………………………………………………………（1分） （8）政府的方针政策的影响；………………………………………………………（1分） （9）工作小时的变化；………………………………………………………………（1分） （10）退休年龄的变化；………………………………………………………………（1分） （11）社会安全福利保障。……………………………………………………………（1分） 答案：P12 组织结构变革需要变革的征兆主要有： （1）企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增高、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等。 （2分） （2）组织机构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。 （2分） （3）员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。 （2分） 2．企业组织机构变革的方式有： （1）改良式变革。 （2分） （2）爆破式变革。