DB15/T 1836-2020 机动车保险理赔服务规范.pdfVIP

ICS 03.060 A 11 内 古 治 区 地 方 标 准 DB15/T 1836—2020 机动保理服务 2020-01-10 发布 2020-02-10 实施 发 布 DB15/T 1836—2020 目 次 II 1 1 2 1 3 1 4 2 5 2 6 4 I DB15/T 1836—2020 前 GB/T 1.1-2009 《 ： 归口 ：、、 ：、刘、、、、、、、 II DB15/T 1836—2020 机动保理服务 1 围 、、、 其 2 性引用文件 列不可 不其 （ GB/T 36687 3 术与定义 列 3.1 机动保 automobile insurance 其为 [GB/T 36687 3.2.2] 3.2 定损 loss assessment [GB/T 36687 6.4.2] 3.3 核 claims assessment 、审、、 [GB/T 36687 6.4.1] 1 DB15/T 1836—2020 3.4 理算 adjustment 同、、 承 [GB/T 36687 6.4.3] 3.5 理查勘 、、、 注：包括现场查和现场查勘。 [GB/T 36687, 6.4.6] 3.6 理 、审、、 [GB/T 36687, 6.4.9] 4 基本原则 ： a) 为上为 b) 持、、、 5 服务求 5.1 服务置 5.1.1 、、上号 5.1.2 、、、、、 5.1.3 三可 5.1.4 、、 5.1.5 其 5.2 工作求 5.2.1 基本求 5.2.1.1 、、、、 2 DB15/T 1836—2020 5.2.1.2 、、、上：名、姓名、、 、号 5.2.1.3 5.2.1.4 不、不、、 5.2.1.5 培上 5.2.2 查勘、定损人员 5.2.2