2018年市场部工作总结.pdfVIP

2018年市场部工作总结. 20XX年上半年，市场部在局领导的正确领导下，在各中心、支 局所的大力支持下，认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神，以拓展 市场为动力，以效益增长为目标，积极发展各项邮政业务，通过全体 员工的共同努力取得了较好的效果。 一、业务收入完成情况.. 业务总收入累计完成459761、87元，完成年计划的53%，比去 年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。 二、上半年工作情况 1、年初制定了全年工作计划，相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、 《储蓄业务短程竞赛办法》，下发了《20XX 年业务收入计划》、制定 了《20XX年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》，5 月份根据 市局文件精神，出台了我局《七大专业综合营销方案》，大大激发了 职工营销的积极性，为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。 2、较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的 频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导，并每月进行通报。 为提高服务质量、风险防范起到了一定作用，为业务的发展起到了保 驾护航的作用。 3、按时上报了各种报表，职工营销积分统计上报；大客户管理 和大客户报表，按月对各项业务的完成情况进行统