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关于家用空调售后信息知识考试在线调研问卷.docVIP

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关于家用空调售后信息知识考试在线调研问卷 Q1. 您的职位:(单选题) Q2. 请问您的月收入是?(单选题) Q3. 工程师的美的通出现虚假单据时,()可申诉。(单选题) A、服务完成后3天内 B、服务完成后1天内 C、虚假单出现后3天内 D、虚假单出现后1天内 Q4. 以下哪种情况允许收取折旧费?( )(单选题) A、用户机器符合退换机的,一律不能收折旧费。 B、用户产品符合换机,且我司有同型号的产品,但用户不同意换机,要求退机。 C、用户产品属于过保但在停产五年内,备件无法供应导致退换的。

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