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居民对交通出行的满意度 ——社会实践 六(7)班 刘易轩小组 上海市延安初级中学“阅读领航计划·社会实践阅读”课题申报书主题： 社区的交通课题名称： 居民对交通出行的满意度课题实践地点(区域) ： 长宁区古南小区课题实践时间： 2012.10.12课题完成时间： 2012.10.21申报班级 ： 六（7）班指导老师 ： 徐静课题组成员及分工： 姓名 分工 刘易轩 课题组长、PPT制作 李逸杰 、方易源 采访、通讯稿 许家华 拍照、通讯稿 袁启昊 、孙昊文 问卷制作、采访 张智杰 交流活动过程 国庆过后的第一个星期五下午，我们在徐静老师的带领下进行了第一次社会实践活动，大家非常兴奋。 我们对学校附近的社区居民交通出行满意度进行了调查研究。我们采用的是提问方式。 活动非常顺利，于14:30圆满结束。采访过程大家按老师事先布置的任务要求和分工迅速进行采访。由于是工作时间段，被采访者大多是老年人，采访比较辛苦。边走边问边记录。简单汇总、交流、总结。采访结束。 问题1：出行时您会选择哪种交通工具？回答：公交车、地铁、助动车、自行车、出租车、步行数据总结：发现：选公交车者多，选地铁、出租车、助动车/自行车、步行的人不相 上下。其中老年者选择公交车居多， 年轻白领首选出租车和地 铁，中年人选择助动车/自行车居多。问题2：您选择该交通工具出行的理由？回答：方便实惠；悠闲舒适；低碳环保；易控时间；有益健康数据总结：发现 选公交车出行者理由单一就是方便实惠 选地铁是由于悠闲舒适，易控时间 选步行者认为有益健康，易控时间选助动车/自行车以低碳环保、易控时间、有益健康为主问题3：您对出行所选的交通工具是否满意？满意：10人较满意: 20人一般: 10人不满意: 0问题4：您对交通工具的改建有何建议？路线单一希望增加路线，方便区民出行公交车间隔时间过长希望增加班次，特别是上下班高峰时间离地铁2号线站较远，老年人出行时感不便希望增加一些短程交通枢纽工具，通向各个较大的地铁站，方便老年人乘坐地铁公交优乘时间限制过严希望更改免费乘公交车的时间，缓解上下班高峰时的人流拥挤加强交通管理希望增添非机动车车道；加强机动车/非机动车/人行道的管理，减少交通路面的拥挤总 结通过采访，我们梳理了所有资料，最后总结如下：1、由于采访的对象以老年者居多，所以选择公交车出 行的最多。2、居民选择公交车出行的理由主要为方便实惠。3、居民选择出行工具的意识有改变，会考虑到低碳 环保，有益健康。4、居民对交通出行总体来说比较满意。5、提出的建议：增加公交班次，减少等待时间；更 改优乘时间，避免人流拥挤；增加到大地铁站的 交通枢纽，方便居民乘坐地铁；加强交通管理。感 想采访时：兴奋整理时：凌乱制作时：繁琐完成时：快乐 因为第一次完成，没什么经验。但通过本次社会实践活动，增加了我们团队协作的能力；增强了我们与社会沟通的本领；增长了我们整理、制作PPT的技能。相信下次我们会做得更好！小组“分红”刘易轩：6分。袁启昊：6分。李逸杰：6分。方易源：6分。许家华：5分。孙昊文：4分。张智杰：2分。注：因张智杰手骨折只能参与演讲，所 以得分就少了。共35分。