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居家养老服务中心规章制度
社区居家养老服务中心在建宁街道办事处的指导下, 具体
实施社区居家养老服务管理工作,履行为进入社会化管理服务 的老年人服务的具体事务,具体工作职责如下:
一、 热爱本职工作,具有良好的敬业精神和职业道德, 精
神饱满,仪表端庄,着装整齐,举止大方。
二、 接待居民要使用文明用语,做到主动、热忱、耐心、 周到。
三、 开通社区居家养老服务热线电话, 宣传居家养老服务
有关政策。接听电话要及时,诺言温和、耐心。
四、 做好社区老年人口数, 老年人家庭结构状况、 老年人 健康情况和老年人需要社区提供居家养老服务的基本信息资
料的收集整理,做到服务对象情况清。
五、 建立居家养老服务数据库,建立老年人个人信息档案,
定期按时编制统计报表并汇总上报。
六、 制定社区开展居家养老服务工作方案, 成立工作领导
小组,确定工作人员开展工作。
七、对社区居家养老服务工作人员的工作进行督促检查,
定期对优秀服务员进行评比表彰。
八、做好社区居家养老服务管理的其他工作。
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