375892销售沟通技巧课件xmaking .pptxVIP

销 售 沟 通 技 巧Communication Skill for Selling;学习目的;五种不同基本客户类型;¨??????一个友好，并容易与他人建立关系的人 ;温和型 ;最 优 秀 的 推 销 沟 通 具 备 特 点 ;;基 本 推 销 技 巧 ;结交于客户建立交情;鼓励促使顾客投入对话;发问;确认;推介;有 启 发 性 问 题促 使 顾 客 思 考 ;评论或分析事物;作出推测;说出自己的感受;效益;有 启 发 性 问 题需 符 合 以 下 标准 ; 有 启 发 性 的 问 题 ;处 理 异 议 ;处 理 异 议 的 程 序 ;步骤一;鼓励;步骤二:发问;步骤三:确认;步骤四;推介;步骤五:查证;异议产生情况及策略;误解;怀疑;实际缺点;实际投诉;3 种 常 见 价 格 异 议;避 免 价 格 异 议 的 策 略;处 理 异 议 实 况 练 习 ;推 销 会 面 纲 要 ;原则 作用 以客为尊 ; 有 效 的 开 场 白 ;推 销 会 面 的 开 埸 白 ;顾 客 的 购 买 步 骤 ;;说 明 公 司 的 专 长 要 点 ;原则 作用 以客为尊 ;需 要 是 一 种 差 距 ;探 索 顾 客 的 需 要实 况 练 习 角 色 编 排 ;探 索 顾 客 的 需 要 实 况 练 习 ;需 要 考 虑 的 後 果 ;探 索 後 果 以 扩 大 差 距 ;探 索 后 果 小 组 练 习 ;探 索 益 处 以 消 除 差 距 ; 创 见 习 作 ;原则 作用 以客为尊 ;选 择 方 案 制 订 表 ;探 索 选 择 方 案 要 点 ; 一 般 效 益 ;特 点 和 效 益 ;提 出 解 决 方 案 纲 要 ;有 效 地 提 出 解 决 方 案 准 则 ;技巧; 目 的 ? 提 供 更 多 练 习 面 对 面 推 销 技 巧 的 机 会 , 让 学 员 有 机 会 将 这 些 技 巧 应 用 于 目 标 客 户 身 上 . 效 益 ? 提 高 推 销 会 面 的 效 率 和 成 效 , 令 自 己 从 众 多 对 手 中 脱 颖 而 出 .;有 效 推 销 原 理 ;原则 作用 以客为尊 ;结 束 推 销 会 面 ;是 或 非 ?;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Wednesday, June 17, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:00:2009:00:2009:006/17/2020 9:00:20 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学??6月-2009:00:2009:00Jun-2017-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:00:2009:00:2009:00Wednesday, June 17, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2009:00:2009:00:20June 17, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。17 六月 20209:00:20 上午09:00:206月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 209:00 上午6月-2009:00June 17, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/17 9:00:2009:00:2017 June 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:00:20 上午9:00 上午09:00:206月-20