电梯销售工作总结(共15篇汇总).docxVIP

第1篇电梯销售年终工作总结 篇一 2010年度销售工作总结2010年度电梯销售工作总结 一、 个人工作总结 2010年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年 终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提髙自己，以至于把工作 做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下而我对一年的工作进行简要的总 结。在没有负责销售部工作以前，我是缺乏电梯销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺 乏电梯行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开 始，一边学习产品知识，一边摸索市场。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对阜阳市电梯 市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以淸晰、流利的应对客户所提到的各种问题, 准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过一年的 努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一左程度，对市场的认识 也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和枳累经验的同时，自己的能力，业务水 平都比以前有了一个一泄幅度的提髙，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以 拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺 点 对于电梯市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分淸晰的 向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通 过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感 觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的 销售业绩。 部门工作总结 在这一年的时间中，经过销售部员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在阜阳市场 上渐渐被客户所认识，也取得了很多宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我 们做的比较好的方而，但在其他方而在工作中我们做法还是存在很大的问题。下而是公司 2010年总的销售情况天韵怡城小区19台天宇购物中心6台靓步鞋城2台万博商贸1台 金帝皇宫1台百花摄影1台临泉计生委1台华源物流1台 从上而的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。客 观上的一些因素虽然存在，在工作中英他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1）销 售工作最基本的客户访问量太少。 2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分 淸晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图：对客户提出的某项建议不能做出迅速的反 应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。 3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划 的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间 没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4）新业务的开拓不够，业务增长小, 业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。三.市场分析 现在阜阳电梯市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质 量，品牌效应上属于中等的产品。在价格上是卖得偏髙的价位，在本年销售产品过程中，牵 涉问题最多的就是产品的质量。而对小型的客户，价格不是特別重要的问题，但而对采购数 量比较多时，客户对产品的价位是非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一 下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 市场是良好的，形势是严峻的。在阜阳电梯市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞 快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇, 我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。 2011年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1）建立一支熟悉业务，而且 相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有 凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的 团队应该作为一项主要的工作来抓。 2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员岀差，见客户处于放任自流的状态。完善销售 管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提髙销售 人员的主人翁意识。 3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提髙销售人员综合素质，在工作中能发现问 题总结问题并能提岀自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4）在地区市建立 销售，服务网点。（建议试行） 根据今年在出差过程中遇到的一系