宜家家居案例分析 .pdfVIP

宜家家居案例分析 摘要： 若与房地产相比，家居业是一个小小的行业。若与其他行业相比，家居业却 是一个巨大的产业。宜家的经营理念是为大众创造更美好的日常生活，提供种类 繁多、美观实用的家居用品。本文浅谈了宜家的背景、现状、SWOT 分析、及宜 家在中国出现的问题及解决方案。给宜家在中国更好的发展带来一些启示。 1 目录 一、背景 4 二、现状 4 三、SWOT 分析 5 四、薪酬特点 7 五、存在问题及解决方案 8 六、总结 8 2 一、背景 （一）公司简介 宜家家居（IKEA）于 1943 年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常 生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活 质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能 齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。 目前宜家家居在全球38 个国家和地区拥有 310 个商场，宜家的采购模式是 全球化的采购模式，目前在中国的采购量已占到总量的 18%，在宜家采购国家中 排名第一。根据规划，至 2012 年，宜家在中国内地的零售商场将达到 11 家，所 需仓储容量将由现在的 10 万立方米扩大到 30 万立方米以上。中国已成为宜家最 大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重 的地位。 （二）经营理念 1.美好生活：宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家 居用品。 2．产品系列：宜家产品系列种类繁多。 3.低廉价格：以低价格制造好产品。 4.瑞典传统：瑞典设计方法是宜家产品系列的基础。 二、现状 （一）产品 约 9500 种家居装饰产品 （二）采购 全球 16 个采购区, 其中有 3 个在中国。在中国的采购比例为 30％ （三）销售 在中国 2008 财年销售额约 2.63 亿美元，比 07 财年增长了 25%，与 10 年前 相比增长 4600% （四）客流 宜家俱乐部在中国已有两百六十万名会员。 2008 财年宜家目录册《美好家居指南》五期共发行四千四百万册 。 与 98 年相比，08 年宜家中国客流量增长 4000% 。 3 （五）规模 在中国建立了上海、北京、广州、成都、深圳、南京六家商场，大连商场即 将开业。总仓储容量超过 10 万立方米。直接雇员超过 4500 名。 三、SWOT 分析 （一）宜家在中国的优势 1.宜家产品与品牌规模 （1）宜家产品以瑞典的家居风格完美再现大自然，产品设计精良、持久耐用、 朴实无华，给人以简约、自然、清新之感，并影响着中国客户使之成为宜家的传 播者。 （2）牌规模方面，宜家品牌历史悠久，资金雄厚，知名度高，宜家在各个国 家都具有超强的吸金能力，是一个管理有序、实力雄厚的跨国公司，它的每一步 都走得都很扎实。它还拥有强大的设计团队，宜家产品设计个性美观、品种多样， 这与它背后庞大的设计团队密不可分。再次，采购点多，供货充足，产品线多， 宜家现在在中国共有 370 多家供应商，在哈尔滨、青岛、厦门、蛇口、武汉、成 都和上海设立了 7 个采购中心，进行全球集中采购。最后，营销手段成熟，深谙 品牌经营之道，管理与经营都有丰厚经验。其从设计到卖场一体化的经营方式增 强了宜家的竞争力。 2.低价格战略 低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。宜家商业理念是提供种类繁多、 美观实用、老百姓买得起的家居用品。 所有的宜家产品背后基本的思想就是低 价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。 宜家主要通过一种理念三种手段积极的进行成本控制，从根本上贯彻其 “为 大多数人创造更加美好的日常生活”的品牌理想。 宜家的三种成本控制手段——模块化家具设计方法、有限服务、全球生产管 理及物流体系 。