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长隆度假区景区管理分析 旅游管理 131 班 魏晨 0133424 一、“长隆现象”的引入 中国旅游出现“长隆现象” 长隆到底有多火？据国家旅游局统计，今年春节和“五一”假期， 长隆连续两次登上全国热门景区排行榜前三；今年“三八妇女节”，珠海 长隆海洋王国的预售门票提前两天被抢光。门票数量是实打实的数据， 不含水分。值得一提的是，长隆的游客并不局限于珠三角地区，这两 年来自全国各地包括港澳台以及东南亚的游客明显增加。 2015 年上半年，广州长隆与珠海长隆两大项目共接待游客 1500 多万人次，同比增长 35%，其中珠海长隆项目去年3 月底才正式开业。 长隆游客接待 模已超过了故宫、居庸关长城、九寨沟、黄山等热门 景点，比许多地市的游客接待量还要大一些，“长隆现象”引起了业界 人士的关注。 长隆虽未在各大媒体上宣传自身的成功模式，但世界主题乐园界 早已关注到“长隆奇迹”。2014 年 11 月，珠海长隆海洋王国获得全球主 题娱乐协会 2014 年度唯一的“主题公园杰出成就奖”，广州长隆旅游度 假区作为亚洲唯一代表入围“全球最佳主题乐园”三甲。究竟是什么因 素成就了长隆今日的兴隆景象？ 二、长隆旅游度假区简介 长隆旅游度假区，国家级AAAAA 景区，占地面积 1 万亩，是一家 集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团，坐落于羊 城广州，旗下拥有长隆欢乐世界、长隆国际大马戏、、、、、、长隆高尔 夫练习中心和香江酒家等 9 家子公司。 三、通过 SWOT 分析来了解长隆 1、竞争优势 （1）从区位上来看，长隆地处南广州中心腹地，东连华南快速干 线，西接 105 国道，北临珠江，临近地铁，临近广州市区，交通十分便 利，区位优势明显。 （2）从客源市场上来看，根据美国华盛顿城市土地研究所研究，一 级客源市场至少需要有 200 万人口，即 80 公里范围或 1 小时车程；二 级客源市场需要有 200 万以上人口，即 240 公里范围或 3 小时车程。 广州常住人口早在2007 年便突破千万大关，且珠江三角洲地区2 小时 车程内具有 购买力的常住人口在 3000 万以上，还不包括暂住人口 1000 万，同时广州每年春秋两季的交易会及各类展会，迎接来自海外 的各类宾朋，为长隆提供了充足的一、二级客源市场。 根据报告，长隆日客流量上万人，年客流量近 2000 万人次，每 年带来的综合经济效益超过 400 亿元人民币。 （3）从产业、产品角度来看，产品上，长隆的欢乐世界拥有亚洲第 一的十环过山车，垂直过山车被誉为“全球最顶尖过山车之王”，是全 球最顶尖的过山车和游乐设施；十环过山车荣获吉尼斯世界纪录；摩托过 山车是东半球首台；U 型滑板是世界最大、亚洲第一台；超级大摆锤号称 “全球最大摆锤” ；世界最大水陆空特效剧场—— 国际特技剧场；号称“世 界水上游乐之王”、老少皆宜的超级水战也是在亚洲首次引进。 产业上，自长隆 1989 年创办集 团的第一家企业--香江酒家后， 三星级香江大酒店、生态酒店长隆酒店等相继开业。酒店餐饮业 稳步发展之时，长隆把目标转向了旅游行业。香江野生动物世界、 长隆夜间动物世界先后隆重开业，并成为广州的标志性旅游项 目。 近年，长隆又把投资伸入到游 乐领域，精心打造长隆欢乐世界和 长隆水上乐园。加之长隆高尔夫练习中心、广州鳄鱼公园、长隆国 际大马戏的成功运营，长隆已形成集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休 闲于一体的欢乐体验大联合的旅游王国。 长隆倾力打造一站式旅游休闲度假区，多次刷新中国乃至全 球旅游产业标准，堪称“ 中国旅游新名片” 。 2、竞争劣势 （1）从历史方面来看，长隆集 团在十九年 间迅速扩大，资源与 资金投入很大，资金回本需要相当长的时间。 （2）长隆集 团里的欢乐世界、野生动物园、大马戏等，有着各 种大型游 乐设施与各种珍稀动物，在平 时设施的保养和动物的饲 养方面，投入大量的资金，当迎来游人减少的旅游淡季，营业费用将 高于收益。 （3）长隆集 团分散发展，有各大旅游景区，酒店，现在又涉足 房地产业。在管理资源与资金方面，难免分散，加大了综合管理的难 度。 3、机会： （1）广州交通的进一步发展，新光大桥等高速的建立，地铁广