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水果店店长岗位职责岗位.docx

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精品文档 你我共享 水果店店长岗位职责 【篇一:水果店员工规章制度】 水果店员工规章制度 div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px - 15px; 店内员工规章制度 店员工规章制度 店面员工管理规章制度 水果店员工管理制度 、店内员工规章制度 、准时上下班、不迟到、不早退。 、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。 、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、 冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。 、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。 、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。 、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。 、认真听取每位顾客的建议和投诉。 8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。 、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。尽快了解店内的 食品摆放,以便更好的为顾客服务,如 “您好,欢迎光临 ”、 “谢谢光临,请慢走 ”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗 话。 、员工奖罚规定 奖:全勤每月 100 元,卫生干净每月 100 元罚:透露店里机密将扣除本月的工资 私下使用本店电话者扣罚 20 元 、应聘条件:①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期 3-4 天。③试用期间必须遵守本店规章制度; AAAAAA 精品文档 你我共享 ④新员工不得进收银台。 店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标! 2、店员工规章制度 一、每天早上提前二十五分钟正常开门营业。 二、开门时,必须经理或主管、当值日人员至少二人以上在场方可开门。 二、 (衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖 鞋、短裤、裙子 ), (违反规定给以经济处罚 10 元),必须提前做好营 业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商 品货架的整齐,干净卫生和货架的丰满, (违反规定给以经济处罚 5—50 元)。 三、上班时间必须站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架, (违反规定给以经济处罚 10 元 ),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、 哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报, (违反规定给以经济处罚 5—50 元)。 四、文明用语、热情为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵架、不得以 貌取人, (违反规定给以经济处罚 5— 50 元 )。如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店,热情告之对方稍等,立即通知主管,若主管不在,可电话联系,不允许不报告主管或经理擅自处理来店 顾客退换货或质量问题等事情。 (违反规定给以经济处罚 50 元/次 )。 五、严禁私自倒班,若确需要倒班者应提前给经理或主管说明原因,以便及时安排、调整.请事假者,应提前一天递交假条,主管批准 后,方可休假。请假一天 (35 元/天 ),加班一天 (35 元/天加提成 ),旷工 (50 元/天 )。 六、各街区员工要及时在各管辖区内巡视,及时拉架并为顾客导购,同时应提防盗窃行为,保证商品安全。 七、凡遇供货商来货 (或进货 ),必须先核查售价、进价再订价,方可标价,再上架,如若不按规定标价谁标错价由谁补齐标错差价。 过期商品及被损商品要及时下架,如不及 时下架而给超市造成损失者,由区域负责理货员承担一切责任。 八、服装、鞋柜组销售严禁。内部营业员收顾客钱单独到收银台为 顾客交钱。必须带实物商品协助顾客到收银台交款。 (营业员违反规 定给以 10 元 /次经济处罚,收银员违反规定给以 1 元/次经济处罚,严重不按规定,按当次收顾客实际钱数处罚 ) AAAAAA 精品文档 你我共享 九、上班时间员工不得购物,早班员工须在下班时间购物,晚班员 工必须在下班前五分钟购物,若未吃 (用)完者,必须与当日下班时间 带离超市。带离超市必须让主管查看实物和电脑小票才可下班离开 超市, (违反规定给以经济处罚 10 元/次)。 十、上班期间,不得干与工作无关事情.不准携带手机,携带手机 必须关机 (违反规定给以经济处罚 5-50 元;如:接、打手机处以 50 元/次;私会亲朋友处以 5 元 /次;等等 )。 十一、每天上班前 10 分钟要签到,迟到五分钟处罚 5 元,迟到半小 时扣除当天工资并参加当日工作,如不参加工作者视为旷工计算 (50 元/天)。 十二、全体员工偷、吃、用行为一经发现,给以此商品十倍经济处 罚,情节严重者,追究其法律责任.上班期间卖错商品价钱,谁出错由谁补齐卖错差价,少收卖出商品钱数,谁出错由谁补齐少收钱数,可按店内规定最低价补齐。 十三、损坏任何设施 (打价枪、条码称、等等 )、任何商品照价赔偿。十四、各早班营业员每天上班必须各自负

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