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在商务活动中,唯有具备高效的沟通能力,方可在工作中左右逢源、游刃有余,从而取得令人瞩目的成就。本书共11章,主要包括沟通概述、语言沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪、商务谈判中的沟通、电话沟通、网络沟通、求职面试技巧和求职书面材料的准备。另外,附录中包括了6个商务沟通游戏精选,可增加读者的阅读兴趣。
BUSINESSCOMMUNICATION商务初通方法、案例和技巧移动学习版张传杰黄漫宇○主编吴英娜○副主编以应用为目的句,注重内容的实用性、技巧性丰富的商务沟通案例、讨论和实训,帮助你快速掌握沟通技能配套PPT课件、微课视频、教学素材等中国工信出版集团人民邮电出版社POSTSTELECOMPRESSBUSINESSCOMMUNICATION商务沟通方法、案例和技巧移动学习版张传杰黄漫宇○主编吴英娜副主编人民邮电出版社北京图书在版编目(CIP)数据商务沟通:方法、案例和技巧:移动学习版/张传杰,黄漫宇上编,一--北京:人民邮电出版社,2018.2ISBN978-7-115-47114-7商业管
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