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企业社会责任管理体系建立、运营与评价企业社会责任建立和运营第一部分 企业社会责任的策划第二部分 企业社会责任的建立 第三部分 企业社会责任的实施第四部分 企业社会责任的评价SZDB/Z133-2015《深圳市企业社会责任 要求》SZDB/Z134-2015《深圳市企业社会责任 评价指南》第一部分 企业社会责任的策划第一章 企业社会责任策划的作用第二章 企业社会责任策划的思路第三章 企业社会责任策划的步骤第一部分 企业社会责任的策划第一章 企业社会责任策划的作用选择采用《企业社会责任 要求》是组织的一项战略决策。通过社会责任的建立和应用,可以向利益相关方证实本企业对其决策和活动的影响承担责任,不但有助于提高企业的竞争力和声誉,促进企业自身的可持续发展,也有助于促进整个社会的可持续发展。企业社会责任的设计策划是组织的最高管理者和管理层贯彻执行《深圳市企业社会责任 要求》的最主要的活动,是达到有效性的前提。企业为能满足利益相关方的要求,制定方针和目标,识别和确定其决策与活动对经济、社会和环境造成的影响的全过程,针对其关键特性实施测量和监视,提供满足法律法规要求和利益相关方的活动、产品和服务,实现组织核心宗旨,确定组织存在和发展的地位,并在持续改进中增强利益相关方的满意。 第二章 企业社会责任策划的思路企业社会责任的七大原则:遵守法律法规承担责任公开透明合乎道德的行为尊重利益相关方的利益尊重国际行为规范尊重人权第二章 企业社会责任策划的思路七大原则是策划企业社会责任的理论基础,具体应用、贯穿于企业社会责任的建立、运行、改进的全过程,通过PDCA循环不断提升。运用上述七大原则,在企业社会责任策划时,组织应考虑一下几点:(1).组织的类型和规模,活动、产品、服务实现过程的复杂及相互作用。(2).适用的法律法规要求,行业的特殊要求等因素。(3).在具体策划过程中至少要分析本组织在目前国内外市场和行业所处的地位、社会和地理环境、已具有的资源条件,包括资金、人员素质、设备、设施、技术和方法等。(4).确定社会责任优先事项。第三章 企业社会责任策划的步骤(分四个阶段,九项步骤) 第一阶段 决策准备阶段1.领导决策,统一思想任何组织的管理决策层是该组织实现管理目标的决策因素和前提条件。领导是实施管理体系的基本。 “最高管理者通过其领导作用及各种措施,可以创造一个员工充分参与的环境,企业社会责任能够在这种环境中有效运行”,进而确保建立、实施和保持一个有效的企业社会责任实践,只有领导者的责任意识、问题意识、改进意识提高了、统一了,才能为本组织的企业社会责任的策划建立做出正确的决策。第一阶段 决策准备阶段2.建立班子,制定计划社会责任是一项涉及各方面的系统工程,只有周密计划,责任明确,充分协调,不断改进,才能建立起来。这是落实
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