员工手册江西轩辕春秋集团员工手册试行版完整版.docxVIP

（员工手册）江西轩辕春秋 集团员工手册试行版 江西轩辕春秋集团 员 工 手 册 2011 年2月11 目录 壹 .集团简介 二 .集团组织架构 三 .企业文化 四 .员工行为规范员工形象规范文明用语规范社交礼仪规范 业务工作规范 文明办公规范 电话使用规范 名片使用规范 来宾接待规范 电脑使用规定 五．员工管理 入职试用规定 转正规定 人事调整规定 离职流程规定 解聘流程规定 考勤制度 员工奖惩条例 六．薪酬制度 七．福利制度 八．保密制度 九．附录 集团简介 江西轩辕春秋集团是壹家多元化的民营企业集团公司。总部座落于江西省小蓝经济技术 开发区。公司自 2000 年成立以来，历经 10 年的风雨，已经成长为产业结构多元化、管理 模式信息化、服务机制专业化的综合性集团公司。 目前，江西轩辕春秋集团已形成四大产业板块： 工程机械板块、 城市基础设施建设板块、 国际贸易板块和农业板块。集团旗下拥有：江西轩辕春秋实业 XX 公司、广西壹合工程机械 XX 公司、湖南春秋工程机械 XX 公司、 南昌轩辕春秋保险代理有限责任公司、 湖南湘潭城通 基础管网建设 XX 公司、江西省东远贸易 XX 公司、 埃塞俄比亚新时代贸易 XX 公司、赣州轩 辕春秋农业发展 XX 公司、江西润达实业 XX 公司等多个优良子公司。销售和服务网点遍布 江西、湖南、广西、上海、四川、海南、浙江义乌等地。 以“忠、勤、苦、学”为核心的企业文化， “以客户为中心，视客户为兄弟，和客户共 发展”的服务理念，让轩辕春秋集团于各行各业里均有杰出的表现，各分公司于各自的发展 领域里雄踞壹方。集团公司已成为“江苏现代” 、“北京现代” 、“常林股份” 、“厦工”等国内 外工业巨头最重要的战略合作伙伴。 展望未来，江西轩辕春秋集团将继续以“百年春秋，服务永恒”的运营理念开拓市场， 服务客户；以发展企业振兴国家为己任，积极开拓、勇于创新、将春秋集团建设成为全国壹 流的现代化企业。 集团组织架构 集团办公室 集团财务部 集团信息部 工程机械 城市基建 国际贸易 赣 江 州 江 埃 轩 西 西 塞 省 企业文化 辕 省 俄 春 轩 东 比 辕 企业使命：创造轩辕春秋百年基业，和社会共进步 秋 远 亚 春 农 贸 新 秋 企业精神：忠勤苦学 业 易 时 实 发 有 代 业 忠：以孝顺父母为先，忠于家庭、忠于朋友、忠于事业 展 限 贸 有 有 公 易 限 勤：勤思考、勤动手，不要怕吃亏，多做壹点是好事 限 司 有 公 公 限 司 司 公 苦：尝世人所不能尝之苦，必达世人之所不能达之地，尤其年轻人要多吃苦 司 学：活到老，学到老，以学习为进步之根本 核心价值观：以建设轩辕春秋百年基业为己任，做好人，再做事 爱心观：尚善若水、厚德载物 运营理念：百年春秋、服务永恒 市场理念：以客户为中心，视客户为兄弟，和客户共发展 争理念：把 争 手作 争 友，是他 促使我 不断超越自己 员工行为规范 壹、 工形象 范 工 容 定： （壹）、 必 梳理整 和保持清 ， 不得染除黑色外的其它 色，男士 不 得 耳，女士 必 束 。 （二）、每天保持面部清 ，男士有胡 的需每天剃 。 （三）、不得留 指甲及染有色指甲油。 （四）、女士如需化 ，可化淡 工作，但不得 抹。 工 定： （壹）、 工于上班 必 保持良好的精神状 ，不可无精打采。 （二）、 待客 、来客要彬彬有礼，保持微笑，大方得体。 （三）、坐、立、行、走必 抬 挺胸，不得弯腰 背， 歪西倒，前 后仰。 （四）、不得背手、叉腰、 脚、交叉双手于胸前或插手入 袋。 着装 定： （壹）、公司有 壹 工装的，上班必 穿着工装。 （二）、衣服搭配尽量合理，干 整 ，衣服口袋不得装 大的物品以免鼓起。 （三）、男士 袖 衫要塞 腰内，非工作需要，袖子不要卷起， 系腰 。 （四）、女士着裙装 膝盖。 口 低、袖 短的衣服不宜穿着。 （五）、遇有公司公关、 典等重大活 ， 根据 合不同，恰当着装。 二、文明用 范 1 、礼 ： ??！ 2 、打招呼：您好！ / 早上好！ / 下午好！ / 晚上好！ / 迎光 ！ 3 、 ： ，?。 4 、表示感 ： 您！ / 非常感 ！ 5 、歉意： 不起，?！ / 不好意思，?。 / 很抱歉，?。 6 、客套：打 您了！ / 麻 您了！ / 没关系！ / 您太客气了！ / 的！ 7 、关心：仍好 ？ / 需要帮助 ？ 8 、征求意 ：??，您 行 ？ / ??,您 得呢？ 9 、反 意 ：我有些不同意 （ 法） ，?。 / 我不太同意，?。 10 、告 ：再 ！ / 明天 ！ / 您慢走！ / 多保重！ 三、社交礼 范 （壹）、礼貌待人，惜 守信。 （二）、使用普通