附录A2过程识别矩阵图.docVIP

附录A2过程识别矩阵表 COP、MP、SP的识别和确定 COP顾客导向过程 MP管理过程 SP支持过程 COP01 合同评审 MP01 管理职责与体系策划 SP01 文件管理 COP02 项目管理 MP02 内部审核 SP02 记录控制 COP03 制造 MP03 内部沟通 SP03 基础设施管理 COP04 交付 MP04 管理评审 SP04 监视和测量设备的控制 COP05 服务 SP05 产品监视与测量 SP06 不合格品管理 SP07 内部物流管理 SP08 数据分析与改进 SP09 人力资源管理 SP10 采购 SP11 风险管理 SP12 技术状态管理 SP13 工作转移的控制 SP14 更改控制